Bref, l’UX, c’est le héros discret de votre site web. Et si ce n’est pas encore votre priorité, il est temps d’y remédier.

Petit rappel : l’expérience utilisateur, c’est tout ce que ressent une personne en naviguant sur votre site. De la vitesse de chargement à la simplicité des menus, en passant par la clarté des contenus, chaque détail compte.

• Une UX optimisée, c’est un chemin sans embûches.
• Une UX ratée, c’est un visiteur qui s’énerve, quitte votre site et ne revient jamais.

1. Le premier clic compte (beaucoup)
   Un site qui met trop de temps à charger ou qui ressemble à une chasse au trésor, c’est un gros non pour vos visiteurs. Saviez-vous que 53 % des internautes quittent un site qui prend plus de 3 secondes à charger? Pas de pression, hein.

2. Convertir les curieux en clients
   Un design clair et intuitif, c’est comme une enseigne lumineuse: ça attire l’attention et guide vos visiteurs vers l’action (achat, inscription, contact). Résultat? Un meilleur taux de conversion.

3. La fidélité, ça se travaille
   Quand vos utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent, ils reviennent. Mieux encore, ils parlent de vous à leur entourage. Et voilà, vous venez de transformer votre UX en arme secrète de fidélisation.

1. Adoptez le minimalisme

Pas besoin de surcharger votre site avec des pop-ups, des animations qui clignotent ou un arc-en-ciel de couleurs.

Allez à l’essentiel:

• Menus simples et bien organisés.
• Visuels qui soutiennent, pas qui écrasent: utilisez des images claires et pertinentes qui illustrent votre contenu sans le surcharger. Évitez les visuels inutiles, trop flashy ou lourds qui ralentissent le site et distraient les visiteurs. Gardez toujours vos visuels simples, harmonieux et bien optimisés.

2. Optimisez la vitesse de chargement

Un site lent, c’est comme une tortue sur une autoroute. Assurez-vous d’avoir des images compressées, un hébergement performant, et un site qui ne fait pas la sieste.

3. Testez, testez, et testez encore

Demandez à des utilisateurs réels ce qu’ils pensent de votre site. Rien de tel qu’un feedback honnête pour déceler les points à améliorer.

4. Pensez mobile first

Avec près de 60 % du trafic web mondial sur mobile, avoir un site qui s’adapte parfaitement aux écrans de poche n’est plus une option, c’est une nécessité.

• Augmentation du trafic grâce à un meilleur référencement (Google adore les sites UX-friendly).
• Des visiteurs plus engagés qui restent plus longtemps sur vos pages.
• Un chiffre d’affaires en hausse, parce qu’un client satisfait est un client qui achète.

Parce que parfois, savoir quoi ne pas faire est tout aussi important que savoir quoi faire, voici un tour d’horizon des pièges UX les plus courants qui pourraient ruiner votre site (et vos chances de séduire vos visiteurs).

1. Trop de popups tue le pop-up

Un pop-up, c’est comme un voisin un peu trop envahissant. Un, c’est mignon, mais trois en moins de cinq secondes? Non merci. Limitez-les à ce qui est essentiel: une promo, une inscription, ou une info importante. Le reste, poubelle.

2. Des call-to-action trop ambigus

Un bouton « Cliquez ici » sans contexte? C’est l’équivalent digital de poser une porte sans panneau. Soyez clair et précis: « Télécharger le guide », « Obtenir un devis », ou encore « Ajouter au panier ».

3. Un contenu mal organisé

Un bloc de texte géant sans titre, sans paragraphe clair, et sans aération visuelle, c’est la garantie que personne ne lira. Optez pour des titres accrocheurs, des listes à puces, et des visuels pertinents pour donner envie de scroller.

4. Des formulaires interminables

Demander le nom de jeune fille de la grand-mère de vos visiteurs pour s’abonner à une infolettre? Sérieusement? Gardez vos formulaires simples et efficaces: demandez juste les infos nécessaires.

5. Ignorer l’écriture inclusive

Aujourd’hui, avoir une UX qui inclut tout le monde passe aussi par un langage respectueux et inclusif. L’écriture inclusive ne signifie pas forcément mettre des points médians partout (on sait, ça peut être déroutant). Il s’agit surtout d’utiliser des mots neutres et de penser à représenter toutes les identités. Exemples:

• Préférez « utilisateur(rices) » si le contexte le permet.
• Sinon, optez pour des formulations universelles comme « les personnes qui utilisent votre site » ou « les membres de votre communauté ».
• Sur le web, privilégiez les parenthèses (comme dans “utilisateur(rices)”), car elles sont mieux interprétées par les lecteurs d’écran, garantissant une accessibilité optimale.

Une écriture inclusive rend vos contenus accessibles à un public plus large, tout en reflétant des valeurs modernes et progressistes. Ignorer cet aspect pourrait éloigner une partie de votre audience.

Parce que parfois, savoir quoi ne pas faire est tout aussi important que savoir quoi faire, voici un tour d’horizon des pièges UX les plus courants qui pourraient ruiner votre site (et vos chances de séduire vos visiteurs).

1. Trop de popups tue le pop-up

Un pop-up, c’est comme un voisin un peu trop envahissant. Un, c’est mignon, mais trois en moins de cinq secondes? Non merci. Limitez-les à ce qui est essentiel: une promo, une inscription, ou une info importante. Le reste, poubelle.

2. Des call-to-action trop ambigus

Un bouton « Cliquez ici » sans contexte? C’est l’équivalent digital de poser une porte sans panneau. Soyez clair et précis: « Télécharger le guide », « Obtenir un devis », ou encore « Ajouter au panier ».

3. Un contenu mal organisé

Un bloc de texte géant sans titre, sans paragraphe clair, et sans aération visuelle, c’est la garantie que personne ne lira. Optez pour des titres accrocheurs, des listes à puces, et des visuels pertinents pour donner envie de scroller.

4. Des formulaires interminables

Demander le nom de jeune fille de la grand-mère de vos visiteurs pour s’abonner à une infolettre? Sérieusement? Gardez vos formulaires simples et efficaces: demandez juste les infos nécessaires.

5. Ignorer l’écriture inclusive

Aujourd’hui, avoir une UX qui inclut tout le monde passe aussi par un langage respectueux et inclusif. L’écriture inclusive ne signifie pas forcément mettre des points médians partout (on sait, ça peut être déroutant). Il s’agit surtout d’utiliser des mots neutres et de penser à représenter toutes les identités. Exemples:

• Préférez « utilisateur(rices) » si le contexte le permet.
• Sinon, optez pour des formulations universelles comme « les personnes qui utilisent votre site » ou « les membres de votre communauté ».
• Sur le web, privilégiez les parenthèses (comme dans “utilisateur(rices)”), car elles sont mieux interprétées par les lecteurs d’écran, garantissant une accessibilité optimale.

Une écriture inclusive rend vos contenus accessibles à un public plus large, tout en reflétant des valeurs modernes et progressistes. Ignorer cet aspect pourrait éloigner une partie de votre audience.

• Faites appel à un outil d’analyse UX (Google Analytics, Hotjar).
• Observez le comportement des utilisateurs (quitte à demander leur avis).
• Comparez votre site avec celui de vos concurrents pour repérer ce qui cloche.

En fin de compte, l’UX n’est pas juste une mode ou un mot tendance pour les geeks.

C’est la clé pour transformer votre site en un outil puissant et performant, capable de répondre aux attentes de vos visiteurs tout en les guidant naturellement vers vos objectifs (achat, inscription, ou tout simplement rester un peu plus longtemps). Alors, prenez le temps de peaufiner l’expérience de vos utilisateurs, parce que chaque détail compte. Un site bien pensé, c’est une entreprise bien lancée.

Et bien, c’est tout simplement une campagne de marketing qui ne dure pas longtemps.

C’est une campagne autour d’un événement, d’un moment ou d’une offre particulière… comme les Fêtes. L’apparence, la durée de diffusion et le lieu de diffusion sont alors bien différents de la campagne durable ou de longue date.

Le temps des Fêtes, c’est une période où tout le monde est dans l’esprit de célébration, prêt à dépenser un peu plus pour gâter ses proches ou soi-même. C’est une occasion en or pour faire des campagnes éphémères, car les gens sont attentifs aux offres, aux nouveautés et à tout ce qui peut ajouter un peu de magie à leur quotidien.

Ta clientèle est, dans ce moment, activement à la recherche de quelque chose que tu peux peut-être lui offrir. Ta campagne éphémère est alors l’occasion parfaite pour :

• Créer de l’urgence : quand tu proposes une offre spéciale pour une période limitée, comme une vente flash de 48 heures sur tes produits les plus populaires, tu pousses tes clients à agir vite pour ne pas manquer leur chance.

• Attirer de nouveaux clients : une promotion unique ou un événement spécial pendant les Fêtes peut attirer des clients qui ne te connaissaient pas encore ou qui n’ont jamais acheté chez toi auparavant.

• Augmenter tes ventes à court terme : une campagne éphémère bien pensée peut donner un bon coup de fouet à tes ventes pendant une période critique.

Pour faire une campagne marketing éphémère réussie, il faut soigneusement planifier chaque étape. Voici les points essentiels pour t’assurer que ta campagne ait le maximum d’impact.

1. Définis ton objectif

Quel objectif veux-tu atteindre avec cette campagne? Est-ce que tu veux augmenter tes ventes rapidement, attirer plus de clients dans ta boutique physique ou sur ton site Web, ou encore faire connaître un nouveau produit? Avoir un objectif clair te permettra de mieux orienter tes efforts et de mesurer le succès de ta campagne.

2. Choisis ton offre avec soin

L’offre que tu proposes doit être irrésistible et adaptée à ta clientèle. Par exemple, si tu es propriétaire d’une boutique de vêtements à Laval, tu pourrais offrir une réduction de 30 % sur toutes les collections d’hiver ou encore un deux pour un sur les accessoires comme les écharpes et les tuques, des articles souvent recherchés durant les Fêtes.

3. Fixe une durée limitée

Le caractère éphémère de ta campagne doit être bien défini dans le temps. Une vente flash de 24 ou 48 heures, un événement spécial en magasin pendant un week-end, ou encore une offre de livraison gratuite pendant une semaine sont des exemples concrets qui fonctionnent bien. L’important, c’est de créer ce sentiment d’urgence qui pousse à l’action.

4. Utilise les canaux de communication adaptés

Pour que ta campagne ait du succès, il faut que ton message soit entendu! Utilise les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram, qui sont très populaires au Québec, surtout dans les régions que tu cibles. Pense aussi à envoyer des courriels à tes clients existants avec un appel à l’action clair et engageant. Le marketing par SMS peut aussi être une bonne option pour atteindre ton audience rapidement.

5. Sois créatif dans ta présentation

Le temps des Fêtes est synonyme de magie et de surprise! Décore ton site Web aux couleurs des Fêtes, crée des visuels accrocheurs pour tes réseaux sociaux, et fais vivre une expérience unique à tes clients. Par exemple, tu pourrais organiser un concours sur Instagram où les participants doivent partager leur « look des Fêtes » avec tes produits pour avoir une chance de gagner un certificat-cadeau.

6. Mesure et ajuste ta campagne

Une fois ta campagne lancée, il est essentiel de suivre ses performances. Utilise les outils d’analyse de tes réseaux sociaux ou de ton site Web pour voir comment elle se porte. Si tu vois qu’elle fonctionne bien, tu pourrais envisager de prolonger l’offre pour quelques jours. Si elle fonctionne moins bien, pense à ajuster ton message ou ton offre pour maximiser les résultats.

Pour t’inspirer, voici quelques exemples concrets de ce à quoi une campagne éphémère ressemble.

• La boulangerie locale qui offre un « panier gourmand des Fêtes » : l’entreprise a créé des paniers cadeaux de pâtisseries festives, vendus exclusivement en ligne et en magasin durant les deux semaines précédant Noël. Résultat? Une augmentation de 50 % de ses ventes par rapport à l’année précédente.
• Une boutique de décoration qui propose un atelier gratuit de création de couronnes de Noël : un atelier ouvert à tous pour apprendre à fabriquer sa propre couronne de Noël. Une occasion parfaite pour attirer de nouveaux clients dans leur boutique, créer un sentiment de communauté, et bien sûr, vendre des produits de décoration.
• Le restaurant qui organise un brunch festif : pour une journée seulement, le restaurant fait un brunch avec un menu spécial pour le temps des Fêtes, musique en direct et décoration thématique. La campagne a fait le buzz sur les réseaux sociaux et a attiré de nombreux nouveaux clients.

Autres types de campagnes éphémères :

• Concours
• Performance (aller dans la rue avec un kiosque ou lors d’un événement)
• Stunt (installation d’un élément marquant dans l’espace public pour faire jaser)
• Atelier
• Rabais éclair
• Promotion 24 heures

Une campagne marketing éphémère, c’est bien plus qu’une simple promotion temporaire.

Voici ce qu’elle peut t’apporter à court et moyen terme :

• Augmentation rapide des ventes : en créant de l’urgence, tu encourages tes clients à acheter maintenant plutôt que plus tard.
• Visibilité accrue : même si tous les visiteurs ne deviennent pas des clients tout de suite, tu gagnes en visibilité et tu fais connaître ta marque à un plus grand nombre de personnes.
• Fidélisation des clients : en offrant une expérience unique ou des offres spéciales, tu crées un lien émotionnel avec tes clients, ce qui peut les encourager à revenir.
• Amélioration de l’image de marque : une campagne réussie montre que ton entreprise est dynamique, innovante et à l’écoute de sa clientèle.

En conclusion

On jurerait que la campagne éphémère a été créée pour les Fêtes. En plus, c’est l’occasion pour tester certaines tactiques et voir ce qui attire ta clientèle, quels produits ou services ils préfèrent et pour faire tes campagnes de l’année en te basant sur ces données.

Alors, fais-toi un cadeau et planifie ta campagne éphémère pour cette année!

Avec les réseaux sociaux, des vidéos à faire et des balados, c’est normal de se poser la question. En plus, trouver du temps pour écrire du contenu est déjà un défi en soi. Mais avant de jeter l’éponge, plongeons ensemble dans le sujet pour que tu puisses prendre une décision éclairée.

Tu devrais considérer écrire un blogue si :

1. Tu as une entreprise avec un produit ou un service complexe qui nécessite des explications ou une réassurance.
2. Tu as des opinions à partager avec tes clients.
3. Tu as une entreprise dans le domaine de la prévention.
4. Tu veux optimiser ton temps de consultation avec tes clients en fournissant des outils attrayants, simples et qui font la promotion d’un de tes produits ou services.
5. Tu travailles dans un domaine créatif, émotif ou qui peut inspirer.

C’est un peu comme dire que le vinyle est mort. En réalité, il y a encore un énorme public pour le contenu écrit et un blogue bien géré peut apporter beaucoup de valeur à ton entreprise. C’est un ajout à tes campagnes qui permet d’aller plus loin dans le fond des choses et de vraiment enrichir ton message.

Pourquoi?

1. C’est bon pour le SEO :

Google adore le contenu frais (nouveau) et de qualité (pertinent). Un blogue régulièrement mis à jour sur ton site Web peut améliorer ton référencement naturel et attirer plus de visiteurs sur ton site.

2. Crédibilité et expertise :

un blogue te permet de montrer ton expertise dans ton domaine. C’est un excellent moyen de construire ta crédibilité et de gagner la confiance de tes clients potentiels.

3. Contenu partageable :

les articles de blogue sont faciles à partager sur les réseaux sociaux, ce qui peut t’aider à atteindre un public plus large. Ce peut être le blogue en entier ou même en faire des dizaines de petites publications.

Savais-tu qu’on écrivait des blogues pour plusieurs de nos clients? On leur fait gagner du temps et on adapte le contenu à leur ton et valeur.

• Mots-clés : en écrivant des articles de blogue autour des mots-clés pertinents pour ton business, tu augmentes tes chances d’apparaître dans les résultats de recherche.

• Backlinks : des articles de qualité peuvent attirer des liens d’autres sites, ce qui est excellent pour ton référencement.

• Contenu frais : bon, on l’a déjà dit, mais ça mérite d’être répété; Google aime le contenu nouveau. En publiant régulièrement des articles de blogue, tu montres à Google que ton site est actif et pertinent.

• Établir ton expertise : les gens aiment et veulent seulement faire affaire avec des experts. En publiant régulièrement des articles de blogue, tu montres à tes clients potentiels que tu sais de quoi tu parles.

• Articles approfondis : écris des articles qui vont en profondeur sur des sujets pertinents pour ton audience. Plus c’est détaillé et précis, mieux c’est.

• Études de cas : partage des études de cas et des exemples de comment tu as aidé tes clients. Ça montre que tu as de l’expérience et des résultats concrets. Montre des exemples et tu peux même ajouter des « avant/après » avec images dans tes blogues.

• Témoignages et entretiens : inclure des témoignages de clients satisfaits ou des entretiens avec des experts de ton domaine peut également renforcer ta crédibilité.

1. Il génère du trafic et des leads

Un blogue peut être une source de trafic incroyable pour ton site. Plus de visiteurs signifient plus de chances de convertir ces visiteurs en clients.

Comment attirer du trafic?

• Partage sur les réseaux sociaux : chaque nouvel article de blogue est une opportunité de partager quelque chose de nouveau sur tes réseaux sociaux.
• Courriel marketing : utilise ton blogue comme point d’ancrage pour tes campagnes d’infolettres. Envoie des extraits de tes articles à ta liste d’abonnés pour les inciter à lire la suite sur ton site.
• Collaborations : collabore avec d’autres blogueurs ou entreprises pour échanger des articles invités. Ça peut t’aider à atteindre une nouvelle audience.

2. Il engage ton audience

Un blogue te permet de créer une relation plus personnelle avec ton audience. C’est l’endroit parfait pour partager tes idées, raconter des histoires et engager des discussions.

Comment engager ton audience?

• Commentaires : encourage les lecteurs à laisser des commentaires et prends le temps de répondre. Ça montre que tu te soucies de leur opinion et que tu es ouvert au dialogue.
• Appels à l’action : à la fin de chaque article, incite tes lecteurs à faire quelque chose comme laisser un commentaire, s’inscrire à ton infolettre, partager l’article, etc.
• Histoires personnelles : n’hésite pas à partager des anecdotes personnelles ou des histoires de ton entreprise. Les gens aiment savoir qu’il y a des humains derrière une marque.

3. Il produit du contenu evergreen

Un des plus grands avantages du blogue, c’est la création de contenu evergreen. C’est du contenu qui reste pertinent et utile longtemps après sa publication. On a justement un blogue écrit sur le sujet qui explique en détail c’est quoi et comment le faire.

Pourquoi le contenu evergreen est-il important?

• Durabilité : contrairement aux publications sur les réseaux sociaux qui disparaissent vite, un bon article de blogue peut continuer à attirer du trafic pendant des années.
• Référencement à long terme : le contenu evergreen a un potentiel énorme pour attirer des backlinks et améliorer ton SEO à long terme.
• Réutilisation : tu peux réutiliser et adapter ton contenu evergreen pour d’autres formats comme les infographies, vidéos, e-books, etc.

Alors, devrais-tu écrire un blogue en 2024? La réponse est un grand oui! Mais si tu ne veux pas l’écrire toi-même, tu peux faire affaire avec des pros des mots, comme nous! Malgré les nouvelles tendances et les changements dans le paysage numérique, le blogue reste un outil puissant pour améliorer ton SEO, établir ton expertise, générer du trafic et engager ton audience. Alors, qu’est-ce que tu attends? Sors ta plume… ou appelle-nous.

Une campagne marketing evergreen, c’est une stratégie à long terme qui reste pertinente et efficace. Contrairement aux campagnes qui ciblent des périodes spécifiques (comme Noël ou la Saint-Valentin), les campagnes evergreen sont conçues pour être intemporelles et être publiées en continu. Elles ne s’adressent pas à un besoin de promotion temporaire, mais plutôt à une valorisation générale, mais stratégique.

Pourquoi c’est important?

• Elles sont durables : les campagnes evergreen sont conçues pour durer. Une fois mises en place, elles peuvent continuer à générer des leads et des ventes sans que tu aies besoin de les ajuster constamment.
• Elles sont moins chères : moins de dépenses en maintenance et en mises à jour veulent dire plus d’économies à long terme. Qui n’aime pas économiser des sous?
• Elles stimulent un engagement continu : une bonne campagne evergreen a du sens pour ton audience de manière continue. Elle ne disparaît pas après une saison, elle reste là pour attirer de nouveaux clients.

1. Contenu de qualité
« Le contenu est roi »? Eh bien, pour une campagne evergreen, ton contenu doit régner! Assure-toi que ton contenu soit informatif, pertinent et surtout, qu’il réponde aux besoins de ton audience. Il doit être au service de son royaume. Pense à des guides (ebooks), des tutoriels, des études de cas ou des témoignages qui aideraient tes clients.

Tu as besoin d’aide avec la rédaction? On peut simplement prendre tes idées et trouver les mots parfaits.

2. SEO (optimisation pour les moteurs de recherche)
Le SEO, c’est ton meilleur ami pour une campagne evergreen. Utilise des mots-clés pertinents et optimise ton contenu pour qu’il soit facilement trouvable sur Google. Plus tu es visible, plus tu attires de trafic organique. Et plus tu attires du trafic, plus tu fais de ventes. Simple, non?

Si tu ne trouves pas ça simple, on peut te fournir une liste de mots-clés pour t’aider.

3. CTA (call to action) efficace
Chaque contenu evergreen doit avoir un CTA (appel à l’action) clair et attrayant. Que ce soit pour s’inscrire à une infolettre, télécharger un ebook ou acheter un produit, ton CTA doit être ce qui fait cliquer.

4. Automatisation
Utilise des outils d’automatisation pour maximiser l’efficacité de ta campagne. Des plateformes comme HubSpot ou Mailchimp peuvent t’aider à automatiser tes courriels, tes publications sur les réseaux sociaux et bien plus encore.

Étape 1 : Identifie ton audience

Pour créer une campagne qui résonne avec ton public, tu dois d’abord bien le connaître.

– Qui sont-ils?
– Quels sont leurs besoins, leurs défis et leurs intérêts?

Utilise des outils comme Google Analytics (qui devrait déjà être installé sur ton site Web), les sondages et les études de marché pour collecter ces informations.

Étape 2 : Définis tes objectifs

Que veux-tu accomplir avec ta campagne evergreen?

– Plus de leads?
– Plus de ventes?
– Une meilleure notoriété de marque?

Sois clair sur tes objectifs dès le départ pour pouvoir mesurer ton succès par la suite.

Étape 3 : Crée du contenu de valeur

Maintenant que tu connais ton audience et tes objectifs, il est temps de créer du contenu. Souviens-toi que ce contenu doit être intemporel. Pense à des sujets qui seront toujours pertinents pour ton public cible. Par exemple, si tu es dans le secteur de la remise en forme, un guide sur « comment rester en forme à tout âge » serait parfait.

Étape 4 : Optimise pour le SEO

Le SEO est crucial pour que ton contenu evergreen soit trouvé par ceux qui en ont besoin. Utilise des mots-clés pertinents, optimise tes titres et tes descriptions et assure-toi que ton site est rapide et bien adapté au mobile.

Étape 5 : Mets en place de bons CTA (appels à l’action)

Chaque pièce de contenu doit inviter ton audience à passer à l’action. Utilise des CTA clairs qui encouragent les conversions. Par exemple, « Télécharge notre guide gratuit maintenant » ou « Inscris-toi à notre infolettre pour plus de conseils ».

Étape 6 : Automatise et promeus

Utilise des outils d’automatisation pour envoyer des infolettres, programmer des publications sur les réseaux sociaux et suivre les performances de ta campagne. La promotion est également la clé. Partage ton contenu evergreen sur tous tes canaux, et n’hésite pas à utiliser la publicité payante pour atteindre une audience plus large.

1. Desjardins – conseils financiers

Desjardins propose plusieurs blogues et guides sur la gestion financière, le tout disponible sur leur site Web. Ces contenus couvrent des sujets comme l’épargne, les prêts, et la planification de son budget pour aider leurs clients à mieux gérer leurs finances. Ils offrent de t’envoyer le tout sous forme d’infolettres pour un accès facile et continu.

2. Cascades – développement durable

Cascades partage régulièrement du contenu sur le développement durable, incluant des articles, des vidéos et des guides sur les pratiques écologiques et le recyclage. Ces ressources evergreen sont disponibles sur leur site Web.

3. Canadian Tire – guide de l’entretien automobile

Canadian Tire offre une variété de guides sur l’entretien automobile, incluant des conseils pratiques et des vidéos tutoriels. Ces ressources sont facilement accessibles sur leur site Web.

1. Négliger l’optimisation SEO

Ne pas optimiser ton contenu pour le SEO, c’est comme organiser une fête et oublier d’envoyer les invitations. Personne ne viendra.

2. Créer du contenu de faible qualité

Un contenu de mauvaise qualité ne sera jamais evergreen. Prends le temps de créer des ressources utiles et pertinentes qui apportent une réelle valeur à ton audience.

3. Oublier de promouvoir

Même le meilleur contenu evergreen ne servira à rien si personne ne le voit. Assure-toi de partager régulièrement ton contenu sur les réseaux sociaux, par des infolettres et d’autres canaux de communication.

Voilà, tu sais maintenant ce qu’est une campagne marketing evergreen et comment en créer une qui fonctionne. Souviens-toi, la clé est de créer du contenu de qualité, optimisé pour le SEO, avec des CTA efficaces et une bonne dose d’automatisation. Alors, qu’est-ce que tu attends? C’est le moment de mettre en place ta propre campagne evergreen et de voir les résultats s’accumuler.

Et si tu as besoin d’aide, n’hésite pas à nous contacter. On est là pour ça, après tout. Bonne chance, et que ta campagne soit toujours verte!

La fraude en ligne est rendue pas mal bonne et les entreprises sont une proie de choix. Les arnaques sur Facebook sont particulièrement personnalisées et si tu as un compte, eh bien, tu es déjà à risque.

De quoi ont-ils l’air? :

Ces messages peuvent sembler vrais, mais ils sont souvent envoyés par de faux comptes qui se font passer pour META (Facebook et Instagram). L’équivalent de 3 hiboux dans un manteau de pluie, ces imposteurs prennent l’apparence administrative de Facebook, mais il y a toujours quelque chose de louche.

– Ils possèdent l’identité visuelle de Meta (compagnie mère de Facebook).
– Ils parlent avec un ton urgent : suspension du compte, non-respect des conditions d’utilisation, droits d’auteur, etc.
– Ils menacent de fermer le compte, de suspendre les activités ou de poser des sanctions légales.
– Ils ont un lien cliquable (** savais-tu que même si le lien a l’air légitime, il peut en fait cacher une autre adresse?).

**Meta contacte ses utilisateurs par l’adresse courriel associée au compte, jamais par Messenger.
Pour plus d’infos sur les arnaques Facebook ou pour rapporter une fraude : https://www.facebook.com/help/225602007465207

Certains liens servent d’hameçon et installeront à ton insu un programme sur ton ordinateur. Ce programme peut télécharger des documents, ouvrir une porte vers ton ordinateur, donner accès à ton compte ou donner le contrôle de ton interface au fraudeur. Dans certains cas plus graves, un virus peut même être transféré à tes contacts.

Tu as cliqué sur un lien douteux? Va en bas de l’article pour voir quoi faire.

1- Tiens pour acquis que tous les messages sont potentiellement frauduleux.
2- Reste informé des fraudes populaires en vigueur.
3- Ne t’inscris pas à des applications ou jeux externes à partir de ton compte Facebook.
4- Fais attention aux endroits où tu divulgues tes données personnelles.
5- Suis les recommandations de sécurité en ligne.

RAPPEL DE SÉCURITÉ GÉNÉRAL

En tant qu’entreprise, tu dois néanmoins être vu… Alors, pas question de supprimer ta présence en ligne. Mais comment ne pas attirer les mauvaises personnes?

1. Tiens pour acquis que le message peut être une fraude.
Si tu le traites avec méfiance, tu pourras repérer les éléments louches plus facilement : fautes d’orthographe, des logos ou icônes déformés ou flous, l’absence de coordonnées, une adresse courriel non officielle, etc.

2. Ne divulgue JAMAIS d’informations personnelles que seul toi dois connaître (mots de passe, date de naissance, NAS, numéro de carte de crédit, etc.).

3. Ne transfère JAMAIS d’argent directement par le biais d’un lien. Utilise PayPal ou un service similaire pour tes achats en ligne.
4. Reste à l’affût des fraudes récentes.
5. Évite de te connecter sur des réseaux sans fil non sécurisés (ZAP, LTE).

Voir plus de directives : https://about.meta.com/fr_CA/actions/safety/topics/safety-basics/tools/avoid/

** Petite note générale : les fraudeurs priorisent les proies faciles. Plus tu mets de protections (mot de passe complexe, double authentification, limiter les informations personnelles sur tes plateformes, etc.), plus ils passeront leur chemin.

Pas de panique!

Bon, ce n’est pas une très bonne nouvelle, mais il n’y a pas grand-chose à faire une fois le mal fait…

Voici les signes que tu as été fraudé :

– Ton adresse courriel ou ton mot de passe a été modifié;
– Ton nom ou ta date de naissance a été modifié;
– Des invitations ont été envoyées à des personnes que tu ne connais pas;
– Des messages que tu n’as pas rédigés ont été envoyés;
– Des publications ou des publicités que tu n’as pas créées ont été mises en ligne.

Quoi faire :

Contacter le soutien Facebook et suivre les directives — https://www.facebook.com/help/203305893040179

Tes informations se promènent déjà en ligne quelque part, dans une banque de données qui attend d’être vendue. Il est impossible d’être protégé à 100 %. Le mieux que l’on peut faire est de rendre la tâche un peu plus difficile aux fraudeurs et de rester à l’affût des activités louches.

Si tu reçois un message qui te semble étrange, prends le temps de faire une petite recherche… ça pourrait te sauver beaucoup de problèmes. 😉