Commençons par la tendance du marketing d’influence.

C’est une stratégie marketing consistant à collaborer avec des influenceurs afin de promouvoir tes produits et services pour atteindre ta clientèle cible.

Des personnalités publiques, des blogueurs, des vlogueurs ou des utilisateurs de réseaux sociaux ayant une grande communauté de followers (abonnés).

Pensons à RedBull à titre d’exemple : leurs personnalités publiques sont très connues, des adeptes du sport extrême de partout dans le monde.

Le marketing d’influence est une stratégie de plus en plus populaire en raison de la crédibilité et de l’authenticité que les influenceurs apportent à la promotion de produits et services.

Tes consommateurs font confiance aux recommandations de leurs influenceurs préférés. On peut enfin dire bye bye aux publicités traditionnelles. Ce temps est révolu!

Navigue sur les réseaux sociaux!

Tu dois, en premier lieu, établir un partenariat avec chacun d’eux et leur fournir tes produits ou services gratuitement.

Ensuite, lorsque des partenariats sont établis entre vous, tu suis les performances de tes campagnes de très près et si tu gères bien cette stratégie, tu atteindras ton succès souhaité!

En deuxième temps, on retrouve la stratégie vidéo marketing.

Pour réaliser cette stratégie très efficace, toi ou une agence spécialisée en production vidéo, créez des vidéos afin de mettre de l’avant ton entreprise, tes produits ou services.

Optimisation de ta visibilité assurée et rentabilisée à coup sûr!

La vidéo marketing est une tendance en pleine croissance en raison de la popularité des plateformes de partage de vidéos comme YouTube, TikTok et Instagram.

Garde en tête ici que tes consommateurs préfèrent les contenus vidéos aux autres formes de contenu.

Tes produits et services sont mieux compris avec une vidéo. Tes clients se sentent davantage engagés et s’y identifient encore plus.

Quelques idées de contenu vidéo simples à produire, et NON, tu n’as pas besoin d’être un AS de tournage cinématographique digne d’Hollywood :

• présenter ton entreprise;
• raconter l’histoire de ta marque;
• montrer comment utiliser tes produits ou services;
• fournir des témoignages de clients satisfaits.

• créer des vidéos de qualité (qualité = crédibilité!);
• partager sur les bonnes plateformes (tous tes clients ne sont pas sur toutes les plateformes);
• mesurer leur performance pour s’adapter aux besoins de ton public cible.

Tu veux à tout prix que tes clients vivent une expérience mémorable?

Tu veux qu’ils pensent à ton produit, ton service et se souviennent de ta marque de manière positive?

Utilise le marketing d’expérience. Mets de l’avant ta marque lors d’événements rattachés à des expériences uniques!

En 2023, le marketing d’expérience est une tendance en perpétuelle croissance. La raison : les clients recherchent plus que jamais des expériences plus immersives et personnalisées, leur faisant vivre des moments exclusifs.

• des « pop-up shops »;
• des ateliers créatifs;
• la réalité virtuelle.

Si tu offres des expériences positives et mémorables, tes consommateurs se souviendront davantage de ta marque, ce qui en fait une stratégie marketing très efficace en bout de ligne!

• comprendre ton public cible;
• créer des expériences pertinentes;
• mesurer leur impact sur ton entreprise.

L’automatisation : c’est très tendance et cela ne fera qu’augmenter au fil des ans.

Si tes tâches récurrentes ne sont pas encore automatisées, on te le recommande fortement!

Le marketing automatisé est une stratégie marketing qui utilise des outils qui automatisent les tâches répétitives et chronophages telles que l’envoi de courriels, la gestion des réseaux sociaux ou encore le suivi des prospects.

En 2023, concentre-toi sur d’autres tâches importantes et profite d’une stratégie marketing automatisée.

C’est bon signe! Lis encore un peu plus, tu ne seras pas déçu!

Les outils marketing automatisés permettent beaucoup de choses ben l’fun :

• segmenter ton public cible;
• personnaliser tes messages;
• suivre l’engagement des clients;
• mesurer les performances de manière efficace.

Encore ici, le marketing automatisé permet d’optimiser tes campagnes marketing et de fournir une expérience client plus personnalisée et pertinente.

• choisir les bons outils;
• créer des campagnes personnalisées;
• mesurer les résultats pour ajuster ta stratégie en conséquence.

(T’inquiète, on est là pour t’aider à assimiler toutes ces infos pertinentes et choisir la bonne stratégie adaptée à tes besoins!)

Continuons avec la dernière stratégie du jour : le marketing conversationnel.

En fait, on tient à ce que tes stratégies fonctionnent et que tu atteignes le succès que tu mérites.Bon, revenons à nos moutons!

Le marketing conversationnel utilise des chatbots ou des assistants virtuels pour interagir avec tes clients et répondre à leurs questions en temps réel.

Wow! R2D2 existe réellement!

Les consommateurs d’aujourd’hui sont de moins en moins patients, exigent un service client exemplaire et rapide.

Vu que les consommateurs préfèrent les interactions en temps réel et les réponses immédiates, c’est une stratégie qui s’avère très efficace pour la rétention de ta clientèle.

Oh! That’s interesting, my dear!

Donc, durant ton sommeil, tes ventes sont gérées par le marketing conversationnel, si on peut dire ainsi.

Tu peux dormir la tête tranquille désormais grâce à R2D2 qui travaille pour toi! L’avantage est que tes clients vivent une expérience plus fluide et efficace. En plus, tu constateras une augmentation des taux de conversions et par le fait même, de leur satisfaction.

Fais de beaux rêves!

Sois présent et actif sur les médias sociaux. C’est avantageux!

Avant de te lancer la tête première à travers le bruit véhiculé sur les réseaux sociaux, laisse-nous t’expliquer les nombreux avantages qu’apporte une stratégie marketing sur tes réseaux sociaux pour ton entreprise :

• Augmentation de la notoriété de ta marque: les réseaux sociaux renforcent ton image de marque en communiquant avec ton public cible. Partage dès maintenant du contenu de qualité!
• Engagement des utilisateurs : les réseaux sociaux sont un excellent moyen d’engager ton public cible en lui offrant du contenu pertinent et en répondant à ses questions et commentaires.
• Génération de leads : les réseaux sociaux t’aident grandement à générer des leads en mettant ton offre de l’avant. Cela encourage d’ailleurs tes prospects à s’inscrire à ton infolettre et à remplir un formulaire de contact.
• Augmentation des ventes : en promouvant tes produits et services via les réseaux sociaux, tu augmentes tes ventes et la croissance de ton entreprise. C’est le monde parfait, quoi!
• Analyse de la concurrence: ici, tu joues le rôle d’espion en herbe! Les réseaux sociaux te permettent d’analyser la concurrence et de voir les tendances du marché

Avec tous ces avantages, tu es déjà convaincu d’utiliser les réseaux sociaux comme vitrine extra-efficace, n’est-ce pas? 

Identifie ton public cible

C’est l’étape la plus importante pour une stratégie marketing gagnante sur les réseaux sociaux.

Pose-toi ces questions utiles pour déterminer tes prospects :

• Qui sont-ils?
• Où se trouvent-ils en ligne?
• Quelles sont leurs préférences?
• Quels sont leurs centres d’intérêt?

Cette information pertinente t’aide à créer du contenu intéressant et captivant pour transformer ton lecteur en consommateur, ensuite en client fidèle.

5 réseaux sociaux : choisir la bonne plateforme pour ta clientèle cible

Ça peut paraître ben compliqué de choisir, mais non!

On t’aide ici afin que tu fasses un choix éclairé et judicieux pour tes ventes.

Le choix des réseaux sociaux sur lesquels tu choisis d’être actif dépend de ton public cible, de tes objectifs marketing et de tes ressources.

Choisis les réseaux sociaux qui conviennent le mieux à ton entreprise et à ton public cible.

Voici quelques-uns des réseaux sociaux les plus populaires et les plus utilisés :

• Facebook : le plus grand réseau social au monde, avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs.
• Instagram : un réseau social axé sur le partage de photos et de vidéos, avec plus de 1 milliard d’utilisateurs actifs.
• Twitter : un réseau social axé sur la diffusion de messages courts et instantanés, avec plus de 330 millions d’utilisateurs actifs.
• LinkedIn: un réseau social axé sur les professionnels, avec plus de 675 millions d’utilisateurs actifs.
• TikTok : un réseau social axé sur le partage de vidéos courtes et divertissantes, avec plus de 1 milliard d’utilisateurs actifs.

Bâtis un calendrier éditorial : pour une stratégie structurée

Tu as choisi la ou les plateformes pour propulser ton entreprise. Tu as la tête pleine d’idées en ce moment, et c’est ben parfait!

On te suggère maintenant de créer un calendrier éditorial. Pourquoi? Voici :

• Permet de planifier à l’avance le contenu à paraître sur tes réseaux sociaux.
• Permet de créer des publications de qualité (tu gères efficacement ton temps grâce à la planification de ta stratégie dans un calendrier éditorial).
• Permet d’écrire des événements importants à venir, des jours fériés ou des événements pertinents pour ta clientèle cible.
• Permet d’être constant (heure, journée, n^bre publications/sem., etc.).

Sois créatif : un contenu attrayant et varié attire ta clientèle!

Tu veux des trucs faciles à appliquer dans ta stratégie marketing pour tes réseaux sociaux?

On te suggère de suivre nos conseils pour maintenir l’intérêt de ton public cible!

Ce que tu peux faire :

• Utilise différents formats tels que des images, des vidéos, des infographies, des GIF, etc.
• Assure-toi de toujours publier en lien avec ton image de marque et tes objectifs marketing.
• Utilise un ton approprié à ton auditoire dans ta rédaction de textes de publication (jeunes, personnes âgées, hommes, femmes, gestionnaires, travailleurs de la construction, etc.).

Incite ton auditoire à communiquer avec toi

Une loi non écrite en matière de communication sur les réseaux sociaux est d’engager ton public cible en tout temps.

Pas d’excuse ici, n’essaye même pas 😉

Plus précisément, demande-leur des suggestions, leurs avis, leurs opinions et de partager leur expérience vécue.

Ne néglige en aucun cas de leur répondre sur tes réseaux sociaux! NADA! NOPE! Pas négociable!

Leur opinion est importante. Lorsque tu leur réponds, cela démontre que tu es investi dans la construction d’une relation avec chacun d’eux.

Resserre les liens avec ta clientèle pour instaurer la fidélité!

Surveille de près tes performances

Comme pour toute stratégie marketing, tu dois suivre les performances de tes publications sur tes réseaux sociaux.

Utilise des outils d’analyse pour mesurer ta portée, ton engagement et tes conversions.

Grâce à ces outils, tu seras conscient de ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré. À partir de là, tu ajustes ta stratégie en conséquence pour maximiser tes résultats, et le tour est joué!

Sais-tu quels outils utiliser?

On est là pour t’accompagner dans une stratégie marketing rentable et accessible 😉

C’est quoi le but?

Cette page montre aux potentiels candidats que l’entreprise est activement à la recherche de nouveaux talents. Cela peut être très attrayant pour les personnes en recherche d’un emploi. Les opportunités de carrière sont visibles en un coup d’oeil et permettent de postuler directement en ligne.

Vous pouvez décrire les valeurs de l’entreprise, les opportunités de développement de carrière et les avantages sociaux. Cela peut donner aux candidats une meilleure vision de ce qu’il en est de travailler pour l’entreprise. C’est un incitatif à postuler sur le champs.

Les entreprises peuvent utiliser un formulaire en ligne pour les candidatures et stocker les CV et les lettres de motivation en un seul endroit. Cela peut rendre le processus de recrutement plus efficace, plus organisé et moins coûteux pour l’entreprise.

C’est un outil!

Avec des outils d’analyse Web, tels que Google Analytics, vous pouvez optimiser votre processus d’attraction des candidats, ce qui pourrait guider vos tactiques de recrutement.

De plus, si vous choisissez de faire des campagnes publicitaires de recrutement, vous aurez une page de votre site Web dédiée vers laquelle rediriger les candidats et leur fournir plus d’information.

En conclusion, avoir une page « Emplois » sur un site Web est de plus en plus important pour les entreprises. Cela montre l’engagement de l’entreprise en matière de recrutement. Cela permet de communiquer les opportunités de carrière, de présenter la culture d’entreprise et facilite le processus de recrutement. Les entreprises qui n’ont pas encore mis en place une page « Emplois » sur leur site Web devraient considérer cela comme une priorité.

C’est quoi le but?

Tout d’abord, cette page montre aux potentiels candidats que l’entreprise est activement à la recherche de nouveaux talents. Cela peut être très attrayant pour les personnes en recherche d’un emploi. Elle peut ainsi voir les opportunités de carrière disponibles au sein de l’entreprise et postuler directement en ligne.

Vous pouvez décrire les valeurs de l’entreprise, les opportunités de développement de carrière et les avantages sociaux. Cela peut donner aux candidats une meilleure idée de ce qu’il en est de travailler pour l’entreprise, ce qui peut les inciter à postuler sur le champs.

Les entreprises peuvent utiliser un formulaire en ligne pour les candidatures et stocker les CV et les lettres de motivation en un seul endroit. Cela peut rendre le processus de recrutement plus efficace, plus organisé et moins coûteux pour l’entreprise.

C’est un outil!

Avec des outils d’analyse Web, tels que Google Analytics, vous pouvez optimiser votre processus d’attraction des candidats, ce qui pourrait guider vos tactiques de recrutement.

De plus, si vous choisissez de faire des campagnes publicitaires de recrutement, vous aurez une page de votre site Web dédiée vers laquelle rediriger les candidats et leur fournir plus d’information.

En conclusion, avoir une page « Emplois » sur un site Web est de plus en plus important pour les entreprises. Cela montre l’engagement de l’entreprise en matière de recrutement, permet de communiquer les opportunités de carrière, de présenter la culture d’entreprise et facilite le processus de recrutement. Les entreprises qui n’ont pas encore mis en place une page « Emplois » sur leur site Web devraient considérer cela comme une priorité.

Plusieurs pensent que les clients vont trouver leur entreprise, car elle offre un excellent produit ou service. Après tout, qui n’aime pas les bons produits et services? Cette tactique peut attirer certains clients, mais les résultats ne seront pas à la hauteur de ce qu’ils obtiendraient s’ils utilisaient le marketing.

Les dernières années ont vraiment modifié le paysage des affaires et de la vente au détail. La majorité des gens font maintenant leurs achats en utilisant les avis et la recherche en ligne. Le lèche-vitrine est maintenant en ligne et le marketing numérique aide les petites entreprises à profiter de cette nouvelle situation.

Le marché est tout simplement trop vaste et important pour être ignoré. Selon le Global Overview Report, plus de 4,6 milliards de personnes dans le monde utilisent l’Internet, et 46,3 % d’entre elles sont là pour rechercher des produits, des services et des marques.

Alors, qu’est-ce que ça veut dire concrètement pour une PME?

Avoir un excellent produit ou service, c’est essentiel. Point. Mais c’est inutile si personne ne le sait. Le marketing numérique est la façon dont vous diffusez votre produit et devrait faire partie de la stratégie de croissance de chaque petite entreprise.

Pourquoi certaines petites entreprises n’investissent pas dans le marketing numérique?

Le marketing offre de nombreux avantages, mais c’est important de noter que les propriétaires de PME ont leurs raisons. En voici quelques-unes :

Les entreprises de services n’ont pas besoin de faire du marketing

En surface, cela semble être une véritable raison, mais tant que vous êtes une entreprise qui vend quelque chose, vous pouvez bénéficier d’une stratégie de marketing numérique solide.

L’entreprise a déjà essayé le marketing et ça n’a pas fonctionné

Ce n’est pas parce que vous avez déjà essayé quelque chose sans succès que cela ne peut jamais fonctionner. Avez-vous essayé autre chose? Parfois, certaines entreprises ont démarré sur la bonne voie, mais échouent par manque de patience et d’expertise. C’est essentiel de mesurer les bonnes choses dans toute campagne marketing pour juger si cela fonctionne ou non avec précision. Une bonne agence vous donnera l’heure juste et ajustera les campagnes pour en assurer le succès.

L’entreprise est petite et veut rester petite

La croissance n’est pas pour tout le monde, mais ce n’est pas parce que vous ne voulez pas grandir que vous ne pouvez pas bénéficier du marketing. Le marketing peut vous aider à augmenter votre taux de rétention et même à améliorer la qualité des clients.

Qu’est-ce que les mots-clés?

Les mots-clés sont des sujets, des termes qui décrivent le contenu de votre page Web pour la mettre en contexte pour que le moteur de recherche puisse transmettre votre site à ses usagers lorsqu’ils cherchent quelque chose en ligne.

Plus vos mots-clés sont précis et représentent bien ce que vous vendez, plus votre site est optimisé, vu et donc, consulté.

Voici quelques pistes pour trouver vos premiers mots-clés :

1. Ils sont ce que vos clients cherchent

Comment vos clients décriraient-ils ce que vous vendez? Diraient-ils « épicerie », « marché » ou plutôt « dépanneur »? Selon ce qu’ils cherchent à trouver, ils vont utiliser certains mots ou groupes de mots qui vont vouloir résumer le plus clairement possible ce qu’ils veulent.

Lorsque vous pensez aux mots résumant votre entreprise, ne pensez pas uniquement à ce qui vous décrit personnellement, mais ce que vos clients risquent de vouloir par rapport à ce que vous vendez.

2. Ils sont ce que vous êtes

Quels sont votre profession, vos produits, vos services, vos qualités, vos valeurs, votre emplacement, votre but? Toutes ces caractéristiques donnent des indices pour que les gens puissent faire appel à vous en cas de besoin. Vous êtes un avocat en matière familiale? Vos mots-clés ressembleront surement à : « avocat », « justice familiale », « médiation familiale », « divorce », « justice », etc.

Dressez une liste de tout ce qui vous représente professionnellement et classez-les ensuite en ordre d’importance.

3. Ils sont indexés par les moteurs de recherche

Au fil du temps, les moteurs de recherche gagnent de l’intelligence et une compréhension des usagers en ligne. Ils peuvent donc maintenant classer, anticiper et comprendre les mots qui seront employés. Certains mots fonctionnent mieux que d’autres et ils seront priorisés par les moteurs de recherche.

Bonne nouvelle! Ces termes priorisés le sont, car ils sont souvent utilisés par les usagers et par les entreprises en ligne donc, simplement en vous fiant aux deux premiers points, vous devriez être sur la bonne voie.

4. Ce sont aussi les synonymes et mots connexes

Google est maintenant capable d’assimiler les mots, groupes de mots et même les synonymes. Il est alors temps de sortir vos vieux dictionnaires de synonymes de votre époque d’études littéraires et votre béret!

5. Ils sont chez votre compétition

Cherchez chez vos compétiteurs pour voir les mots qu’ils utilisent. Voyez ceux qui fonctionnent le mieux et puisez à même ceux-ci. Démarquez-vous par vos valeurs, vos qualités et certains points d’intérêt : ouvert 24 h, service convivial, approche humaine, entreprise locale, durable, écologique, livraison, etc.

Outils de recherche de mots-clés 

Voici quelques ressources pour vous aider à monter votre liste de mots-clés :

https://keywordtool.io/fr/google

https://answerthepublic.com/ (site en anglais seulement)

https://ads.google.com/intl/fr_ca/home/

https://trends.google.com/trends/?geo=CA (vous permet de voir l’intérêt d’un mot selon l’emplacement dans le monde, le temps de l’année et le moteur de recherche utilisé)

https://fr.semrush.com/

https://app.kparser.com/#/ (site en anglais seulement)

Comment dresser votre liste de mots-clés?

1. Listez tous les mots qui vous représentent…

que vos clients chercheraient et que vous trouvez sur les outils de recherche de mots-clés.

2. Classez du plus vaste vers le plus précis

Exemple : « Laurentides » -> « Mont-Tremblant »
-> « Au Coin » -> « Dépanneur » -> « Bière » -> « Caisses de bières » -> « produits Molson » -> « Molson Dry », etc.

3. Classez par importance : Méta Titre : « Dépanneur Au Coin de Mont-Tremblant »

Mots-clés principaux (susceptibles d’être plus cherchés) : bières, loteries, dépanneur, épicerie, Mont-Tremblant.
Mots secondaires (susceptibles d’être moins cherchés) : confiserie, produits, boisson, liqueur, bonbon, chips, etc.

4. Trouvez votre démarcation

Vous n’êtes pas le seul dépanneur à Mont-Tremblant, mais vous êtes le seul ouvert 24 h? L’indiquer dans vos descriptions et votre extrait* vous permettra de ressortir devant d’autres.

*L’extrait est le petit paragraphe qui apparait sous votre adresse de page lorsque vous apparaissez sur Google.

5. Retirez les mots superflus

En mettre trop est comme ne pas en mettre assez. Si vous avez un dépanneur, rien ne sert d’écrire que vous possédez une caisse, de l’air climatisé ou des réfrigérateurs…

Comment intégrer les mots-clés dans votre site?

— Par le texte

Votre texte est composé de mots, sans blague! En plaçant vos mots-clés dans votre texte, vous permettez à Google de scanner votre site et de trouver des indices sur ce que vous faites afin qu’il puisse ensuite les fournir aux usagers lorsqu’ils cherchent quelque chose.

— Par les métadonnées

Ce sont des descriptions très concises de ce qui se trouve sur le site. Les métadonnées sont des descriptions qui n’apparaitront pas visiblement sur votre site, mais qui permettent à celui-ci d’être indexé plus rapidement.

— Par les étiquettes de pages

Nommer vos pages clairement et y étiquetant un mot-clé précis permettra à votre usager et à Google de se diriger plus facilement sur votre site et donc, de le consulter plus aisément. Certains termes universels en Web peuvent vous guider. Exemple : page d’accueil, page contact, services, produits, boutique, l’entreprise, mission, menu, etc.

En conclusion, les mots-clés sont une part importante de votre site et aident à son référencement, s’ils sont bien employés. Ils nécessitent un peu de recherche et de questionnement qui peuvent être complexes pour plusieurs. Il est aussi possible de travailler avec une équipe de concepteurs Web qui sauront cerner vos besoins et vous dresser une liste de mots-clés optimisés pour vous, le Web et vos clients. Si on avait des mots-clés pour décrire cet article, ceux-ci seraient : « blogue », « article », « mots-clés », « référencement », « seo », « moteur de recherche », « jamais sur la deuxième page de Google », « succès pour votre entreprise », et « plaisir à lire » ;).