2. Quels besoins remplissent les extensions?

Si vous êtes le genre de personne à ne pas lire les intros et sauter directement dans le vif du sujet, vous vous demandez surement où se trouve la première question… haha! ?. Pour les autres, bravo! Bon, retournons à la question 2, les sites ne viennent pas toujours tout équipé. Pourquoi? D’une part, les gens programmant les sites ne sont pas toujours les mieux outillés pour créer des ajouts de la sorte et ceux-ci peuvent devenir coûteux et longs à concrétiser.

 

Il existe déjà mes milliers de bonnes extensions qui peuvent être ajoutées simplement et qui rempliront parfaitement leur rôle. Ces ajouts ont une variété infinie de choses qu’elles peuvent faire. Pour n’en nommer que quelques-unes, vous pourriez avoir besoin d’une extension pour ajouter sur votre site :

  • de la sécurité
  • des banques de données de membres
  • un panier transactionnel
  • une boutique
  • de l’automatisation
  • des forums
  • du clavardage (soutien à la clientèle)
  • des partages sur les réseaux sociaux
  • des changements visuels sur vos pages
  • certains ajouts de polices de caractères
  • aide à la traduction
  • intégrateur de contenu
  • changeur d’icônes
  • options pour l’accessibilité des usagers (personnes malentendantes, malvoyantes, dyslexiques, etc.)
  • changement de l’arrière-plan
  • accès à des ressources externes
  • etc.

3. Y a-t-il de mauvaises extensions?

Oui.

 

C’est certain que, faisant partie d’un marché ouvert où tous peuvent contribuer à de nouvelles fonctions, différents niveaux de qualité se retrouvent sur le Web. Avec plus de 54 000 extensions WordPress gratuites, il se peut que quelques pommes pourries s’y soient glissées. Sachez aussi qu’au moment du choix des extensions, il est important de faire appel à un professionnel qui pourra vous diriger vers le meilleur choix selon vos réels besoins. Vous n’installeriez pas une machine à crème glacée dans votre voiture avec les climats que l’on connait au Québec? Nous non plus. Quoi que…

 

Une mauvaise extension peut :

  • grandement ralentir votre site
  • ne pas accomplir sa tâche à la perfection
  • être difficile à utiliser
  • n’ajouter rien de pertinent à votre image
  • nuire à votre SEO
  • contenir des failles de sécurité
  • être obsolète
  • ne pas bien fonctionner sur mobile

 

4. Peut-on créer des extensions sur mesure?

Oui. Comme tout contenu programmable, il est possible de faire des extensions selon vos besoins spécifiques ou de modifier une extension pour qu’elle réponde plus à ce que vous cherchez. Vous n’avez pas besoin de demander les extensions non plus. Lorsqu’on vous rencontre pour connaitre vos besoins, cela fait partie de notre expertise de vous proposer des services ou de recommander une marche à suivre.

 

5. Est-ce que les extensions sont des applications?

Non.

 

Une extension se greffe à un site pour lui conférer des fonctionnalités supplémentaires. Une application est autonome. C’est un logiciel à part entière qui fonctionne indépendamment d’un site. Certains sites possèdent une version mobile adaptée qui peut être téléchargée en tant qu’application (banques, boîtes de courriel, réseaux sociaux).

 

Les applications peuvent aussi être téléchargées indépendamment sur mobile : jeux, outils, logiciels de sécurité, etc. Si on compare cela à un véhicule par exemple : les extensions sont des options que vous ajouteriez à votre voiture (air climatisé, aileron), les applications seraient une moto… tout de même un moyen de transport, mais différent.

 

 

6. Quelles sont les bonnes extensions WordPress?

Il y a BEAUCOUP, mais BEAUCOUP d’extensions disponibles pour WordPress. Plusieurs sont très bonnes, mais il faut avant tout qu’elles s’appliquent à vos besoins. Une extension peut être excellente pour un certain type d’entreprise et non pour une autre. Même si deux commerces requièrent une boutique en ligne, les deux n’auront pas nécessairement besoin de la même extension magasin.

 

Il est alors important de choisir une agence adaptée qui cernera vos besoins et travaillera avec les bons outils pour voir au développement de votre entreprise. Les entrepreneurs et les PME sont en général ceux avec qui on travaille le plus étroitement chez Concept C. Nos choix d’extensions reflètent cette tendance en mettant de l’avant le désir d’autonomie ou de clé en main de chaque client. Cela n’empêche pas les grandes entreprises et les particuliers de venir nous voir bien sûr, on aime la visite. ?

 

 

7. Combien coûte une extension?

Il y en a des gratuites et des payantes. Les coûts peuvent varier selon la complexité de l’extension, son utilisation, son entretien et les droits d’auteurs. Certaines extensions peuvent demander une licence renouvelée annuellement à cause des mises à jour et de l’entretien requis. Somme toute, cela peut aller de 0 $ à 1000 $ environ.

 

8. Peut-on mettre trop d’extensions?

Ça dépend… et qu’on n’aime pas ces réponses-là! En fait, le nombre d’extensions possibles dépend de votre hébergement. Certains hébergements partagés peuvent ne permettre qu’un nombre limité d’extensions avant de ralentir votre site de façon significative. Si votre hébergement vous le permet, vous pouvez mettre le nombre d’extensions que vous voulez. Cependant, gardez en tête votre UX (expérience utilisateur) et votre UI (interface utilisateur) qui peuvent être surencombrées par trop d’options. Ne gardez que le nécessaire pour conserver votre ergonomie et votre information claire.

 

9. Comment savoir quelle extension est pertinente pour vous?

Cela est pris en compte selon le type d’entreprise que vous possédez, votre capacité et votre désir d’autonomie ainsi que les besoins de vos clients. Demandez à votre intégrateur et/ou développeur Web ce qui vous conviendrait le plus. Un bon conseiller saura faire la synthèse de toutes ces choses tout en vous expliquant le fonctionnement et le raisonnement derrière les décisions et les coûts engendrés. Tout ce qui est fait et mis sur un site devrait valoriser celui-ci et être optimisé pour la réussite de votre visibilité en ligne.

 

Même si vous ne vous y connaissez pas vraiment en Web, vous savez qu’il vous faut une présence en ligne. Évaluer vos besoins et votre objectif nous aidera à bâtir une stratégie avec vous et à développer des fonctionnalités fortes et pertinentes.

 

10. Est-ce que les extensions sont bonnes pour votre SEO?

Ce ne sont pas toutes les extensions qui le sont à la base, mais certaines sont faites uniquement pour aider au SEO (Search Engine Optimization). C’est là que les mots clés entrent en ligne de compte. Certaines aident à la vitesse, la sécurité ou la visibilité de votre site. Et ça, le SEO adore ça!

 

Si on revient aux voitures, vous pouvez voir l’extension de mots clés comme la petite boule que l’on place sur son antenne pour détecter sa voiture dans un stationnement… On la voit tout de suite et on n’a pas besoin de déambuler une heure en cliquant sur sa manette d’alarme.

 

Conclusion

En conclusion, il n’est pas primordial que vous sachiez ce qu’est une extension pour la réussite de votre entreprise, mais au moins, vous saurez ce que c’est, ce que ça fait et pourquoi on en installe dans votre site.

 

Pas tout le monde dans le Web a besoin des mêmes choses et c’est pourquoi il est bien de pouvoir ajouter et enlever certaines options facilement, sans détruire le site. Certaines choses sont de base, mais les extras, c’est bien de pouvoir les évaluer selon nos besoins. Imaginez si toutes les voitures venaient avec des enjoliveurs, des ailerons et des néons, ish!

1. UI

Le premier terme web est UI (user interface ou interface utilisateur). C’est tout ce qui est visible et vous permet d’interagir (le tableau de commande d’une voiture par exemple). Dans le cas du Web, cela se traduit par les boutons, les liens, les icônes, la navigation etc. Sont-ils visibles, clairs, pertinents? Il va de soi que l’interface se doit d’être hiérarchisée afin d’être facilement navigable. C’est d’abord l’attrait visuel et la compréhension qui sont primés dans le UI.

 

 

2. UX

(user expérience ou expérience utilisateur)

C’est ce qui compose la réactivité des éléments d’interface lorsque l’utilisateur interagit avec ceux-ci (bouton qui allume ou grossi lorsque l’on passe par-dessus indiquant qu’on peut cliquer dessus, changement de couleur lorsque l’on a déjà interagi avec un élément, bouton d’achat clairement indiqué menant à une vente aisée, etc.). C’est aussi le son, l’apparence, la sensation, bref toute l’expérience lorsque l’on utilise une interface. Cela peut aller jusqu’au toucher dans le cas d’un emballage. Le UI et le UX se doivent de travailler ensemble pour offrir une expérience agréable à l’utilisateur. Le meilleur équilibre UI / UX est celui qu’on ne perçoit pas, il se fait naturellement et on ressent alors une sensation de satisfaction.

ALLONS PLUS LOIN : Le UX et le UI ne se limitent pas qu’au Web. Bien que cela soit une partie intégrante de l’utilisation d’une page Web ou d’une application mobile, les UX/UI se retrouvent dans votre vie de tous les jours : votre voiture, un produit, vos appareils ménagers, sur la route, les emballages, les jeux vidéo, etc.

Si vous le voyez et que vous pouvez interagir avec, il y a de bonnes chances qu’une stratégie d’utilisation avec votre expérience en tête ait été pensée. Si vous enragez à l’idée d’utiliser votre laveuse: c’est probablement un mauvais UX ou UI… ou peut-être juste le lavage qui n’est pas très enrichissant

 

 

3. Plugin ou extension

C’est un ajout à un site qui augmente les fonctionnalités de celui-ci. Par exemple, si vous voulez mettre une vidéo sur votre site, mais que le code de celui-ci ne contient pas cette option, vous aurez besoin d’installer une extension qui le permettra.

 

 

4. Nom de domaine et hébergement

Votre nom de domaine est le nom par lequel les gens peuvent vous retrouver en ligne. C’est aussi un nom unique qui vous identifie en ligne lorsque vous êtes hébergé. L’hébergement vous permet de placer votre site en ligne comme une location d’espace.

 

 

5. URL

Semblable au nom de domaine, c’est en fait l’adresse de votre site Web. Votre http://www. Cela peut être la même chose que votre nom de domaine, mais cela peut aussi être différent. Par exemple, si votre nom de domaine est « rosasmithfleuriste », mais votre URL est http://lesfleursderosa.ca.

 

 

6. Backlink

Ce sont des sites qui réfèrent à votre site. C’est BON pour votre référencement de créer des liens sur les sites d’autres entreprises vers votre site.

 

 

7. Bounce rate ou taux de rebond

C’est le nombre (en % ou en nombre) d’utilisateurs qui arrivent sur votre site et repartent presque immédiatement. C’est un bon indice de l’engouement et du fonctionnement de votre site. Un haut taux de rebond est un signe que votre site soit possiblement lent ou qu’il manque de clarté.

 

 

8. SEO, SEM et référencement

SEOSearch Engine Optimization (optimisation des moteurs de recherche)

SEM = Search Engine Marketing (marketing des moteurs de recherche)
Le SEO et le SEM contribuent au référencement.

Référencement = Le niveau de visibilité de votre site sur les moteurs de recherche

Pourquoi est-ce important? 93 % des utilisateurs Internet passent par un moteur de recherche pour trouver un site*. Si votre site n’est pas vu, il ne sera pas visité.

 

 

9. Applications

C’est un logiciel que l’on peut installer sur notre téléphone intelligent, notre ordinateur, tablette, télévision ou autre appareil intelligent. On fait le plus souvent référence aux applications mobiles. Une application, en général, effectue une tâche précise ou quelques tâches connexes, mais elle se doit d’être pertinente et facile d’utilisation.

 

 

10. Bande passante

C’est le volume d’information qui est transmis à la seconde. Plusieurs bandes passantes travaillent en même temps pour afficher votre site : l’ordinateur sur lequel vous regardez le site, le serveur d’hébergement et le fournisseur Internet.

 

 

11. Below the fold (sous le pli)

Le « fold » (pli) est le rebord inférieur de l’entête de votre site. « Below » (en dessous) réfère à tout ce qui se trouve en dessous de votre entête lorsque les gens descendent dans la page.

 

 

12. Browser, fureteur ou navigateur

C’est le logiciel vous permettant d’atteindre et d’afficher Internet. Il en existe plusieurs qui possèdent leur propre interface et option de navigation : ChromeEdgeFirefoxSafari, etc.

 

 

13. Cache

C’est un espace de stockage de données temporaires sur votre ordinateur vous permettant d’afficher une page Web plus rapidement. Lorsque vous visitez un site pour la première fois, un dossier de stockage temporaire (variables, certains sont de 24 heures, d’autres quelques mois) se crée sur votre ordinateur. Cela fait en sorte que le chargement de page est plus rapide lorsque vous retournez sur la page.

 

 

14. Cookies ou témoins de navigation

Mmmm… des biscuits. Mais non! Ceux-là ne peuvent être mangés. Ce sont les témoins Internet (HTTP cookie) et ce sont des données qui vous suivent pour que le site se souvienne de vous et qu’il garde vos préférences en mémoire. Cela automatise certaines commandes, par exemple lorsque vous vous connectez automatiquement à votre compte sur certains sites que vous utilisez souvent.

 

15. Lorem Ipsum

Si vous avez posé les yeux sur une maquette Web, vous y avez certainement vu du fameux Lorem Ipsum. C’est un texte de substitution qui permet de visualiser l’espace qu’occupera l’information. On peut alors calculer la quantité de texte et déterminer la meilleure taille possible. Cela aide à évaluer la lecture lors des tests d’affichage sur mobile.

 

 

 

Comme vous avez pu le constater, il y a beaucoup de termes Web qui sont en anglais. C’est le langage universel, pas juste parce que c’est une des langues les plus répandues dans le monde, mais aussi parce que c’est le langage universel des communications radio, de l’aviation, du code informatique, du commerce, des affaires, de la musique et j’en passe.

Tout ça remonte aussi loin que la montée de l’Empire britannique et américain, mais on ne vous fera pas un cours d’histoire. Tout ça pour dire que vous risquez d’entendre ces mots en anglais la plupart du temps : spam, hashtag et SEO seront beaucoup plus utilisés que pourriels, mots-cliques et optimisation des moteurs de recherche.

15 termes à connaître sur le design Web

Et malgré tout, les fraudes téléphoniques ne font qu’augmenter au Canada, passant de 45 000 fraudes en 2019 à plus de 70 000 en 2020. Jusqu’au 30 avril 2021, on reportait déjà plus de 33 000 fraudes chez les Canadiens.

Référence : centreantifraude.ca

Les cibles et les stratégies changent souvent et l’attention est dorénavant mise sur les entreprises. Plus précisément, les entreprises utilisant Google My Business pour leur gestion de visibilité en ligne. Nous parlerons ci-dessous des façons de reconnaître et d’éviter cette fraude téléphonique majeure par des gens qui se font passer pour Google, mais qui en fait sont des imposteurs ou trois hiboux dans un trench-coat.

 

Mise en situation

Quelqu’un prétendant travailler avec ou pour Google vous appelle pour vous dire que votre compte Google My Business sera supprimé si vous ne payez pas une somme de relance ou d’entretien. Il vous demande de faire un virement Interac, de payer par bitcoin, par carte de crédit ou par carte prépayée. Le fraudeur est poli, mais menaçant.

Il met de l’urgence dans la situation pour vous dissuader de faire vos recherches et vous presse de transférer l’argent immédiatement afin de ne pas perdre vos données. Il peut aussi tenter de vous vendre des services de référencement pour une somme mensuelle toujours en prétendant que ces produits sont fournis par Google ou une compagnie travaillant en collaboration avec Google.

Tout cela est de la fraude et n’aidera en rien votre compte Google My Business. Google ne fait pas ses affaires par téléphone. Ils utilisent des interfaces à même leurs applications et s’ils ont des comptes à rendre avec vous, ils prioriseront d’abord et avant tout la communication numérique (Google Chat, une notification directement sur Google My Business, Gmail, etc.).

 

TRUC ET ASTUCE

N’ayez pas peur de raccrocher, vous ne perdrez pas vos données ou votre compte. Cela ne fera pas pleurer la personne. Ils sont entraînés pour cela et se feront pressants comme un vendeur de voitures d’occasion sans scrupule. Ils vont mettre la pression, raccrochez.

 

EN BREF

Google pourrait vous appeler pour :

  • Un rendez-vous téléphonique déjà planifié
  • Une évaluation du service client sans demander vos informations personnelles
  • Envoyer un message enregistré pour un rappel de mise à jour des heures d’ouverture (souvent Google Maps)
  • Si vous êtes inscrit dans votre compte avec un numéro de téléphone public ET que vous avez donné l’autorisation à Google de vous appeler pour des évaluations de l’expérience client, de nouvelles caractéristiques du service ou pour des rappels.

 

Google ne vous appellera JAMAIS pour vous :

  • vendre un produit ou un service
  • demander de confirmer vos informations personnelles ou de compte Google;
  • envoyer un lien où vous devez vous inscrire;
  • demander de payer des comptes;
  • proposer d’améliorer votre SEO par des services d’abonnement mensuel;
  • informer d’une faille de sécurité entraînant une reprise de vos données (et ce, en échange d’un coût…).

 

Tout cela = FRAUDE

 

Comment éviter les fraudes de ce genre?

Comment éviter de vous faire avoir par une fraude téléphonique ou électronique? En tant qu’entreprise, vous voulez rejoindre votre clientèle cible, ce qui fait que certaines de vos informations personnelles n’ont pas le choix d’être affichées sur la place publique. Cela donne l’occasion à des entités frauduleuses de vous joindre et de tenter de vous hameçonner. Vous n’y pouvez pas grand-chose, alors voici les conseils à suivre lors d’un hameçonnage :

 

1. Anticipez que l’appel ou le message puisse être une fraude.

Si vous interagissez avec méfiance, il vous sera plus facile de repérer les éléments louches : des fautes d’orthographe, des logos ou icônes de mauvaise qualité, des menaces, l’absence de coordonnées, une adresse courriel non officielle, le refus de répondre à certaines questions, le courriel se retrouvant dans votre dossier pourriel. Gmail peut aussi vous envoyer une alerte dans le message vous indiquant que celui-ci ne semble pas sécuritaire.

 

2. Ne divulguez JAMAIS d’informations qui ne se trouvent pas déjà sur vos plateformes publiques.

Google ne vous demandera jamais votre NAS, votre numéro de permis de conduire, votre mot de passe ou vos questions de sécurité. Ils peuvent cependant confirmer votre nom d’entreprise ou votre numéro de téléphone public avec vous pour être certains qu’ils soient à jour.

 

3. Ne transférez JAMAIS d’argent pour une demande téléphonique ou numérique.

Si vous avez un renouvellement d’abonnement, celle-ci se déroulera sur le site directement avec PayPal ou un système sécurisé.

 

4. Faites des recherches quant à l’envoyeur et demandez des informations sur la personne qui vous appelle.

Si elle refuse de vous en donner, raccrochez.

 

5. Restez à l’affût des fraudes annoncées dans les médias et des types d’hameçonnage utilisés récemment.

 

Pour les usagers réguliers

  • Ne donnez aucune information personnelle publiquement sur les réseaux sociaux (nom, prénom, numéro de téléphone, votre date de naissance, le nom de vos enfants, votre adresse, la marque de votre voiture, etc.)
  • Ne vous connectez pas sur des sites gouvernementaux, de banques, de transactions ou de dossiers personnels sur des réseaux externes non protégés : LTE, ZAP, votre café du coin, etc.
  • Faites attention aux liens de téléchargement dans des courriels louches (.exe, .msi, .sh).

 

En conclusion, vous ne pouvez pas toujours éviter de vous faire appeler frauduleusement comme lors des sondages tenaces à l’heure du souper. Vous pouvez néanmoins ne pas tomber dans le panneau en restant informé et alerte. Rappelez-vous simplement que personne n’est à l’abri d’une fraude imminente. Passez le mot! ;p

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Ce site est votre conquête parfaite si pour vous la vie c’est prendre des photos.

Avez-vous déjà été à un rendez-vous où la personne passe tout son temps à prendre des photos, des selfies, son assiette et vous parle à peine? Si vous êtes en fait cette personne, votre âme sœur sera probablement un site portfolio.

L’Instagram des sites web, ce site sert à concevoir de magnifiques galeries afin d’y mettre tous vos exploits visuels. Artistes, peintres, coiffeurs, chefs, artisans, designers, dessinateurs, illustrateurs, photographes; tout ce qui se valorise davantage par des images est fait pour le site portfolio.

 

C’est une excellente façon d’afficher son talent!

 

 

Les photos

Bien que votre désir soit de mettre le plus de photos possible sur votre site, sachez qu’il est plus important de mettre de l’avant la qualité. Découvrez plus dans l’article sur les différents types de photos professionnelles et comment produire des images de qualité qui ajoutent de la valeur.

 

 

Anatomie des pages

Page d’accueil:

  • Présentation personnelle
  • Mettre de l’avant l’ambiance et quelques photos qui donnent le goût d’aller plus loin
  • Valeurs, éléments graphiques personnels, mots clés montrant votre personnalité
  • Informations pertinentes sur ce que vous vendez ou promouvez: votre menu, vos forfaits, vos tarifs,
  • Vos dernières réalisations, nouvelles, évènements, etc.
  • Vidéos de vous en action
  • Contact

 

Page galerie:

  • Images de vos projets, produits, de votre établissement, de vous etc.
  • Un titre pour chacun caché ou visible)
  • Une description
  • La possibilité de changer d’image sans devoir sortir du mode grande image
  • Mode de tri par mots clés (facultatif)
  • Contact

 

 

En conclusion, plusieurs plateformes sociales offrent déjà des options de diffusion de portfolio. Ce sont des réseaux qui vous permettent d’entrer en contact avec d’autres professionnels de votre domaine, de partager des projets, de s’inspirer et de recevoir des retours facilement sur ce que vous publiez. Ces sites devraient diriger les gens vers votre site portfolio personnel. C’est une des façons les plus faciles de vous faire connaître et d’engendrer du trafic sur votre page.

site web portfolio

Il faut donc nous aider et aider vos clients en intégrant vos articles d’une façon cohérente dans votre site web. Contrairement aux allées de magasin, la signalisation en ligne est souvent invisible et il faut donc intégrer les mots clés à chaque étape de développement du site e-commerce. Si la nomenclature des photos est concise dès le départ, on a moins de chance de commettre des erreurs en mélangeant les pommes avec les bananes.

Lorsque l’on feuillette une montagne de fichiers, les informations sont classées du plus vague au plus précis. Le tout devrait être écrit d’une façon logique avec les données que l’on risque de chercher plus tard (type de produit, la marque, les caractéristiques physiques ou techniques, le modèle, la couleur, etc.).

 

Mise en situation

Nous avons fait une page web e-commerce sur laquelle se retrouveront des produits divisés en catégories. Nous parlerons de fruits pour le bien de la cause.

Alors nous avons 2 catégories de fruits qui contiennent des marques différentes et des codes spécifiques. Comment nommerions-nous ces éléments? (on dirait presque un problème mathématique de l’école primaire…)

PAS DE PANIQUE!! Nous avons des données, il ne reste qu’à les classer…

D’abord, n’ayez pas peur de faire des dossiers pour mettre vos fichiers. Commencez par le plus vague et précisez, retenez et listez les éléments pertinents :

bien nommer ses photos

TRUC ET ASTUCE:

  • Évitez les majuscules dans les noms de FICHIERS (les dossiers peuvent être en majuscules).
  • Ne mettez jamais d’espaces, d’accents ou de symboles; cela peut créer des problèmes.
  • Utilisez les «–» pour séparer les mots.
  • Essayez de limiter vos dossiers sur votre bureau à 5 et videz votre corbeille tous les soirs pour éviter les mouches. Ha! et videz la corbeille de l’ordinateur aussi…

 

Pourquoi est-ce important de bien nommer ses photos?

  • C’est bon pour votre référencement
  • Cela vous coutera moins cher en temps d’intégration
  • Il sera plus facile de retrouver vos images dans le futur
  • Vos données seront plus facilement transportables en cas de migration
  • C’est plus beau, tout simplement ?