Bon, ça semble assez simple, mais ça mange quoi une stratégie de réseaux sociaux en hiver?

C’est en fait une ligne directrice pour que tes publications « fit » ensemble vers un même but. Et quel est ce but?

C’est à toi de le déterminer… C’est vrai qu’en tant qu’entreprise, tu cherches à prospérer, mais avec les réseaux sociaux, faut que ça soit un peu plus précis.

Que veux-tu accomplir avec ton contenu? Diriger les gens vers ta boutique en ligne? Leur montrer ton expertise? Faire en sorte qu’ils téléchargent ton e-book? Informer les gens de tes promotions?

Tes publications devraient toutes aller dans la même direction. Tu peux quand même varier le contenu : citations, vidéos, sliders, conseils, promotions, etc.

De plus, il y a 3 questions à te poser :

• Qui est ton public cible?
• Quel genre de contenu créeras-tu?
• Comment mesureras-tu ton succès?

Pose-toi ces questions essentielles afin de bien te préparer. Cela te permettra de faire un brainstorming efficace sur la manière de cibler et d’atteindre tes objectifs.

Bon, c’est pas la variété qui manque, MAIS les réseaux ne sont pas tous faits pour la même chose ou pour les mêmes personnes.

Tu ne peux pas publier partout alors choisis bien tes plateformes pour diffuser ton contenu.

On te suggère fortement de sélectionner les plateformes pertinentes qui parlent à ton public et correspondent à ton entreprise.

Entre toi et moi, inutile de vendre des lunettes de soleil sur LinkedIn, à moins que ton public soit composé de surfeurs en télétravail!

Compliqué? Met-en! Lis notre autre article 5 raisons de confier la création de ton contenu de réseaux sociaux à une agence pour voir les avantages ;p .

Évite le contenu promotionnel à outrance et les promesses vides : « show, don’t tell ». Par exemple : plutôt que dire «nous sommes les meilleurs», fait plutôt valoir ton expertise en donnant un conseil ou publie un témoignage positif (autre que ta voisine qui est bien gentille).

Utilise tes talents cachés de séducteur et rends ton contenu sexy avec des publications captivantes (on a un article sur comment faire!), instructives, et divertissantes. Un bon truc facile : utilise l’humour et parle directement à ton auditoire.

On s’entend bien sur une chose essentielle : ton contenu doit contenir des publications visuelles. Et les vidéos sont reines!

Savais-tu que les publications avec images génèrent 650 % plus d’engagement que du texte brut?

En somme, crée et choisis toujours tes visuels avec rigueur, mais surtout, ne publie jamais ton texte sans eux!

Réponds aux commentaires et messages en tout temps, c’est important pour créer un sentiment de confiance envers tes prospects et admirateurs.

Ta relation avec eux sera renforcée et montrera que tes publications ne sont pas seulement présentes pour faire joli sur ta page. Si tu dois gérer un commentaire négatif, lis notre article Un mauvais commentaire? Que faire?

Les hashtags : vois-les comme tes amis des réseaux sociaux.

Mais à quoi servent-ils au juste?

En fait, ils permettent aux internautes de retrouver facilement ton contenu. C’est comme une filière colorée sur le bord d’un livre qui classe le contenu selon les thèmes.

L’important ici est que tu choisisses des mots-clés pertinents pour élargir ton audience le plus possible. Pour se faire, fais appel aux propositions de # populaires et utilise des mots ou groupes de mots que tes clients potentiels utiliseraient. Pense au gros bon sens, à ce qui est évident. Utilise-les judicieusement, ça peut être payant!

La régularité est de mise, mon cher!

Un conseil très efficace pour établir une constance : fais-toi un calendrier éditorial pour garder le cap et maintenir l’intérêt de ton public.

Voici 3 bonnes raisons pour lesquelles tu dois publier régulièrement sur les plateformes sociales de ton choix :

1. Augmente la notoriété et la visibilité de ta marque ou de ton entreprise;
2. Augmente ton taux de conversion;
3. Retient l’intérêt de tes abonnés.

Pour en savoir plus, lis notre article sur Optimisez vos publications de réseaux sociaux!

Sur le web, pas dans les airs…
Les pubs, c’est le nerf de la guerre!

Utilise-les à bon escient pour atteindre un public plus large.

MAIS attention : ne gaspille pas ton argent n’importe où juste pour lancer de la publicité! On te suggère dans ce cas de te faire conseiller par une agence marketing, qui prendra soin de cibler tes besoins et objectifs.

Tu éviteras des coûts non planifiés et de mauvaises surprises! Mais… c’est quoi le budget marketing raisonnable d’une PME?? on a un article sur ça!

Parfois, on doit regarder nos statistiques pour analyser ce qui fonctionne et ce qui fonctionne moins.

Petit conseil : surveille régulièrement tes performances. (KPI)

Ainsi, tu t’ajusteras pour les prochaines publicités payantes ou pour ton contenu.

Les influenceurs, on les voit comme des outils marketing puissants!

Ils ont de nombreux abonnés et, par conséquent, t’aident à atteindre un public encore plus large.

Alors, collabore sans hésiter avec des influenceurs pertinents pour ton entreprise afin d’atteindre de nouveaux clients potentiels. Assure-toi de choisir des personnalités près de tes valeurs et de ton entreprise. Psst! Ton influenceur peut être toi-même!

En conclusion, voilà! Maintenant que tu connais les 10 actions à prendre sur les réseaux sociaux, HOP, au boulot!

N’oublie surtout pas de toujours garder un œil sur tes résultats, adapte-toi constamment à l’évolution du marché et de ton public sur le Web. L’important est de tisser des liens serrés entre tes admirateurs et ton entreprise.

« L’engagement de vos fans et la construction d’une communauté sont deux choses différentes. » — par Mitch Joel, journaliste et publiciste.

Si tu as besoin d’une stratégie marketing pour bien démarrer tes actions, viens nous jaser!

Ton message doit être transmis de façon claire, courte, pertinente et marquante pour avoir un impact. Sinon, dis-toi que tous les efforts que tu mets à produire un beau visuel ne servent à rien. Ils se doivent de soutenir ton texte.

Pourquoi le texte est-il important?

1. Pour connecter avec ton public cible : tu connectes en parlant à leurs émotions. Tu veux qu’ils ressentent quelque chose. Ainsi, tu les influences dans leur prise de décision en créant une impression positive de ton entreprise.
2. Pour renforcer la notoriété de ta marque : tu leur montres que ce que tu as à leur offrir est de qualité si tu utilises un beau visuel et emploies les bons mots pour t’exprimer. Si ton info est courte et peut se comprendre rapidement, ils auront une impression de clarté et de cohésion qui leur apportera de façon subliminale de la satisfaction. Et, le secret est que cette sensation de satisfaction sera associée à TON entreprise.
3. Pour livrer ton message et qu’il reste. En utilisant les bons mots, le plus clairement possible, tu les graves dans la mémoire de tes clients potentiels. On va t’en dire plus, plus loin dans l’article. 😉

Tu veux trouver les bons mots? Lis ce qui suit, on te livre les secrets de la rédaction pour les réseaux sociaux!

Si ce sujet t’intéresse, consulte aussi notre article sur le ton à avoir sur les réseaux sociaux.

1. Sois clair et concis : essaie de réduire ton message à l’essentiel. Utilise des phrases courtes et des mots simples pour une lecture facile. Pas de jargon. Des verbes de base : avoir, être, faire…
2. Utilise des visuels : les visuels comme des images, des vidéos et des infographies aident grandement à renforcer l’impact de ton message en plus d’attirer l’attention des utilisateurs. Appuie tes dires avec une image significative, attrayante et professionnelle.
3. Évite les fautes d’orthographe et de grammaire : comme tu t’en doutes probablement, ces dernières nuisent à la crédibilité de ton entreprise. Relis-toi toujours avant de les publier.
4. Utilise des appels à l’action : ils sont un élément important pour encourager les utilisateurs à interagir avec ton entreprise. Tu peux utiliser sans modération des verbes d’action, comme « cliquez ici » ou « inscrivez-vous maintenant » pour encourager les utilisateurs à agir.
5. Sois authentique : les publications sur les réseaux sociaux reflètent la personnalité de ton entreprise. Sois authentique et utilise un ton qui reflète ta marque et qui parle au type de personne que tu veux attirer (pas tout le monde).
6. Fais attention à l’actualité : l’actualité peut avoir un impact sur ton entreprise, surtout de la manière dont tu en fais l’utilisation. Sois attentif aux tendances et événements actuels et rédige des publications qui reflètent ces événements, dans la neutralité et sans jugement. Évite les sujets sensibles.
7. Teste et analyse : on te suggère ici plusieurs approches de rédaction. Une analyse des résultats pour déterminer ce qui fonctionne à merveille est une bonne façon de savoir ce qui profite le plus à ton entreprise.
8. Sois cohérent : assure-toi que le ton et le style de rédaction soient cohérents sur toutes les plateformes de réseaux sociaux sur lesquelles ton entreprise est active.

Souvent, on parle par expérience et expertise. Voici 3 choses qu’on a apprises avec nos années de publications et de « zieutage » des réseaux.

1. Rédaction trop promotionnelle : les utilisateurs ne veulent pas être submergés de publicités. Assure-toi que tes publications offrent une valeur ajoutée à ton public cible, donc « slack » ton côté vendeur, soit l’entreprise qui accompagne et conseille. Cela te sera bénéfique, paroles de scout! ✌🏼
2. Les controverses : les publications controversées peuvent nuire à la réputation de ton entreprise. Évite de publier sur des sujets sensibles ou faire des blagues salées si tu débutes dans le domaine. Reste dans la neutralité, et ne cherche pas l’adversité. « Qu’on en parle en bien ou en mal, mais qu’on en parle » ne fonctionne pas bien dans le marché restreint québécois.
3. La surcharge d’informations : les publications sur les réseaux sociaux doivent être courtes et concises. Évite de surcharger tes publications avec trop d’informations, car tu perdras des lecteurs en cours de route, et notre but premier n’est pas du tout ça! Limite-toi aux questions : QUOI, QUAND, OÙ, COMBIEN, COMMENT? Et complète avec un petit slogan ou un appel à l’action.

Bref, la rédaction pour les réseaux sociaux doit être courte, précise, pertinente et te représenter. Ensuite, les aspects de stratégie entrent en jeu pour que tes beaux visuels aux textes sublimes soient vus. En conclusion, la rédaction pour les réseaux sociaux devrait être plaisante. Si tu trouves que c’est de la torture, ce n’est peut-être pas fait pour toi. Mais nous, ça nous fait plaisir, alors confie-nous tes réseaux! 😉

Sois présent et actif sur les médias sociaux. C’est avantageux!

Avant de te lancer la tête première à travers le bruit véhiculé sur les réseaux sociaux, laisse-nous t’expliquer les nombreux avantages qu’apporte une stratégie marketing sur tes réseaux sociaux pour ton entreprise :

• Augmentation de la notoriété de ta marque: les réseaux sociaux renforcent ton image de marque en communiquant avec ton public cible. Partage dès maintenant du contenu de qualité!
• Engagement des utilisateurs : les réseaux sociaux sont un excellent moyen d’engager ton public cible en lui offrant du contenu pertinent et en répondant à ses questions et commentaires.
• Génération de leads : les réseaux sociaux t’aident grandement à générer des leads en mettant ton offre de l’avant. Cela encourage d’ailleurs tes prospects à s’inscrire à ton infolettre et à remplir un formulaire de contact.
• Augmentation des ventes : en promouvant tes produits et services via les réseaux sociaux, tu augmentes tes ventes et la croissance de ton entreprise. C’est le monde parfait, quoi!
• Analyse de la concurrence: ici, tu joues le rôle d’espion en herbe! Les réseaux sociaux te permettent d’analyser la concurrence et de voir les tendances du marché

Avec tous ces avantages, tu es déjà convaincu d’utiliser les réseaux sociaux comme vitrine extra-efficace, n’est-ce pas? 

Identifie ton public cible

C’est l’étape la plus importante pour une stratégie marketing gagnante sur les réseaux sociaux.

Pose-toi ces questions utiles pour déterminer tes prospects :

• Qui sont-ils?
• Où se trouvent-ils en ligne?
• Quelles sont leurs préférences?
• Quels sont leurs centres d’intérêt?

Cette information pertinente t’aide à créer du contenu intéressant et captivant pour transformer ton lecteur en consommateur, ensuite en client fidèle.

5 réseaux sociaux : choisir la bonne plateforme pour ta clientèle cible

Ça peut paraître ben compliqué de choisir, mais non!

On t’aide ici afin que tu fasses un choix éclairé et judicieux pour tes ventes.

Le choix des réseaux sociaux sur lesquels tu choisis d’être actif dépend de ton public cible, de tes objectifs marketing et de tes ressources.

Choisis les réseaux sociaux qui conviennent le mieux à ton entreprise et à ton public cible.

Voici quelques-uns des réseaux sociaux les plus populaires et les plus utilisés :

• Facebook : le plus grand réseau social au monde, avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs.
• Instagram : un réseau social axé sur le partage de photos et de vidéos, avec plus de 1 milliard d’utilisateurs actifs.
• Twitter : un réseau social axé sur la diffusion de messages courts et instantanés, avec plus de 330 millions d’utilisateurs actifs.
• LinkedIn: un réseau social axé sur les professionnels, avec plus de 675 millions d’utilisateurs actifs.
• TikTok : un réseau social axé sur le partage de vidéos courtes et divertissantes, avec plus de 1 milliard d’utilisateurs actifs.

Bâtis un calendrier éditorial : pour une stratégie structurée

Tu as choisi la ou les plateformes pour propulser ton entreprise. Tu as la tête pleine d’idées en ce moment, et c’est ben parfait!

On te suggère maintenant de créer un calendrier éditorial. Pourquoi? Voici :

• Permet de planifier à l’avance le contenu à paraître sur tes réseaux sociaux.
• Permet de créer des publications de qualité (tu gères efficacement ton temps grâce à la planification de ta stratégie dans un calendrier éditorial).
• Permet d’écrire des événements importants à venir, des jours fériés ou des événements pertinents pour ta clientèle cible.
• Permet d’être constant (heure, journée, n^bre publications/sem., etc.).

Sois créatif : un contenu attrayant et varié attire ta clientèle!

Tu veux des trucs faciles à appliquer dans ta stratégie marketing pour tes réseaux sociaux?

On te suggère de suivre nos conseils pour maintenir l’intérêt de ton public cible!

Ce que tu peux faire :

• Utilise différents formats tels que des images, des vidéos, des infographies, des GIF, etc.
• Assure-toi de toujours publier en lien avec ton image de marque et tes objectifs marketing.
• Utilise un ton approprié à ton auditoire dans ta rédaction de textes de publication (jeunes, personnes âgées, hommes, femmes, gestionnaires, travailleurs de la construction, etc.).

Incite ton auditoire à communiquer avec toi

Une loi non écrite en matière de communication sur les réseaux sociaux est d’engager ton public cible en tout temps.

Pas d’excuse ici, n’essaye même pas 😉

Plus précisément, demande-leur des suggestions, leurs avis, leurs opinions et de partager leur expérience vécue.

Ne néglige en aucun cas de leur répondre sur tes réseaux sociaux! NADA! NOPE! Pas négociable!

Leur opinion est importante. Lorsque tu leur réponds, cela démontre que tu es investi dans la construction d’une relation avec chacun d’eux.

Resserre les liens avec ta clientèle pour instaurer la fidélité!

Surveille de près tes performances

Comme pour toute stratégie marketing, tu dois suivre les performances de tes publications sur tes réseaux sociaux.

Utilise des outils d’analyse pour mesurer ta portée, ton engagement et tes conversions.

Grâce à ces outils, tu seras conscient de ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré. À partir de là, tu ajustes ta stratégie en conséquence pour maximiser tes résultats, et le tour est joué!

Sais-tu quels outils utiliser?

On est là pour t’accompagner dans une stratégie marketing rentable et accessible 😉