L’image de marque est l’ensemble des éléments visuels et tangibles d’une entreprise. C’est bien plus que le logo! Ce sont les publicités, les publications sur les réseaux sociaux, le site Web, les produits promotionnels, etc. Bref, c’est tout ce que tu vois de l’entreprise.

Cette identité visuelle démarque les entreprises les unes des autres. Que peut-elle faire de plus pour toi et ton entreprise? Bin, on va te le dire dans l’article! 😆

1. Une image de marque qui te représente

Que veux-tu que tes clients pensent de toi à la première impression?

Si tu veux qu’ils pensent que tu es professionnel, attentif, perfectionniste et accessible, ton image de marque doit leur faire voir tout ça.

Les gens sont sensibles aux visuels, c’est la première chose qui les accroche et les pousse à agir. Par contre, ta compétition a aussi des visuels et ils sont peut-être attrayants aussi. Il faut alors te démarquer avec un p’tit plus. La mémoire est d’abord visuelle, alors il te faut une image mémorable, qui se remarque et qui est bien lisible sur toutes tes plateformes de diffusion (est-ce que ton logo est lisible sur ton site Web mobile?).

C’est le sceau, l’effigie, l’étendard de ton entreprise. Tu mets ce visuel à tout ce que tu veux qui soit associé à ton entreprise.

On est des pros de la communication par l’image. On peut exprimer des émotions ou des concepts abstraits avec de simples formes et couleurs. C’est comme de la magie, mais en vraiment mieux!

Et en plus, c’est pas une illusion, ça marche pour vrai. On ne te joue pas un tour!

2. Une image de marque qui renforce la crédibilité de ton entreprise

Une image de marque soigneusement conçue renforce la crédibilité de ton entreprise. Avec un visuel appliqué, tu sembles legit. Les gens vont plus faire confiance à quelqu’un qui se présente bien, c’est la même chose avec une identité de marque professionnelle. S’ils te font confiance, ils resteront fidèles et il te sera plus facile de leur rappeler que tu existes. Les gens n’aiment pas changer leurs habitudes.

Tu veux donc une image de marque cohérente, réfléchie, professionnelle et qui attire l’œil.

C’est pas pour rien qu’on est formés pendant des années pour « faire des dessins »… Ta marque est beaucoup plus que ça! C’est l’âme de ton entreprise. Tu devrais en être fier.

Un exemple concret que la crédibilité de ton entreprise est attachée à ton identité de marque : le premier réflexe de plusieurs grandes entreprises, lorsqu’elles font face à une controverse, est de faire un rebrand : Kia, Apple, Coca-Cola, Windows, etc.

Ça prouve à quel point l’identité de la marque et son visuel sont rattachés dans la mémoire collective et la perception des gens.

En plus d’aider tes clients à croire en ton entreprise avec un beau visuel, tu attribues plus d’importance à celle-ci si tu sens qu’elle te représente et te met en valeur! Penses-y!

3. Une image de marque qui est mémorable

Si ton entreprise est facilement reconnaissable et que ton image de marque est cohérente, tes clients auront tendance à se souvenir de toi et à revenir vers toi!

Tu gagnes énormément au niveau de la fidélité de ta clientèle!

Les gens se rappellent toujours plus une image, c’est la manière dont la mémoire fonctionne. C’est là que créer une image à la fois mémorable, reconnaissable et significative est important.

On te suggère d’investir dans une image de marque unique, qui reflète l’essence de ton entreprise. Ce processus peut être complexe avec le maniement des bons logiciels et les connaissances en marketing.

Fais affaire avec une agence dont tu aimes le portfolio en général pour faire faire ton identité. On peut même te créer un guide de normes graphiques pour être certain que ton logo sera utilisé de la bonne façon par tous ceux qui travailleront avec.

4. Une image de marque qui est reconnaissable

Comme on l’a cité dans les 3 points précédents, lorsque ton image de marque est cohérente, cela signifie que ta communication l’est aussi. Tu appliques fièrement et clairement ton empreinte identitaire dans tous tes visuels pour que les gens puissent les associer à la même entreprise. S’ils te reconnaissent instantanément, c’est plus facile pour toi de communiquer ton message rapidement et efficacement. C’est alors plus facile de vendre ta salade!

Lorsque l’on crée le visuel, on met en place des aspects de communication et de psychologie qui sont importants pour la compréhension chez l’acheteur potentiel.

Un exemple concret serait une comparaison entre Subway et McDo. Les deux vendent de la nourriture rapide. Les deux ont le même concept de franchises et vendent des « sandwichs ». Pourtant, ces deux entreprises sont très différentes dans leur approche visuelle et attirent des clientèles différentes.

5. Une image de marque qui est appliquée

Si tu mets un visuel « boboche » pour représenter ton entreprise, il n’y a pas que le professionnalisme de ton image que tu brimes. Si tes visuels ne sont pas adaptés, par exemple en ligne, ça affecte ton SEO… et donc, tes ventes. Un visuel laid = presque toujours un fichier qui n’est pas optimisé.

Lorsqu’on crée ton image de marque professionnelle, on s’assure que tout fonctionne et qu’elle est belle partout. Au niveau du logo, on prend même en considération s’il doit être vu à l’horizontale (en bannière Web) ou à la verticale (sur un macaron, par exemple) et on peut te faire des versions selon tes besoins de diffusion. On choisit des couleurs qui sont belles à l’écran ET imprimées et on s’assure que les lettres choisies soient lisibles, même si ton logo mesure 1 cm de large.

L’importance d’une image de marque professionnelle en 5 points

Ah d’accord, cool… 😐
*Bruits de crickets*

C’est normal! Le marketing, c’est complexe.

Comment trouver son public cible? Et… c’est quoi un public cible?
Eh boy, commençons au commencement. XD

Ce n’est pas sorcier, on te le promet, mais c’est magique!

Étape 1

C’est quoi mon public cible?

Ton public cible, c’est ton client idéal.

C’est LA personne qui achète ce que tu vends, que ce soit un produit, un service, un bien ou une expérience.

« OK, mais encore… »

Cette personne possède des caractéristiques spécifiques : âge moyen, sexe, lieu de résidence, besoins particuliers, situation familiale, classe sociale, traits de personnalité, habitudes d’achat, domaine professionnel, niveau d’éducation, statut professionnel, centres d’intérêt, préférences de communication, niveau d’aisance technologique, handicap, mode de vie, ethnicité, goûts, valeurs, etc.

Pose-toi les bonnes questions :

  • Qui sont tes clients actuels? Qui achèterait ton produit?
  • Quels sont les traits communs de tes clients les plus rentables;
  • les besoins et les problèmes que ton produit ou service résout pour tes clients;
  • Quelle émotion viennent-ils chercher en achetant ton produit ou service;
  • Quels sont les canaux de communication préférés de tes clients;
  • les valeurs et les croyances de tes clients?

Y a-t-il d’autres aspects à prendre en considération concernant tes clients? Exemple : si tu t’adresses à des personnes malentendantes, une pub à la radio n’est peut-être pas la meilleure idée…

En répondant à ces questions, tu dresses le « portrait-robot » de ton client idéal, et ça te donne une bonne idée à qui et comment tu dois t’adresser. On appelle ça un persona : Ton persona peut se préciser dans ta tête.

Comme ça, au lieu de parler à « tes clients », tu t’adresses plutôt à Gisèle, 35 ans, sans enfants, qui habite à Mont-Tremblant, fréquente les cafés locaux, est connectée sur Facebook, a un salaire annuel d’environ 40 000 et aime les chats…

Étape 2

Segmentation pour trouver son public cible

Ah non! Mais moi, je ne m’adresse pas juste à Gisèle! J’ai plein de gens à qui je m’adresse! Et parfois, ils sont contradictoires! Des entrepreneurs ET des particuliers. Ou bien des jeunes familles ET des gens retraités. Des bucherons barbus ET des amateurs de tricot (qu’est-ce que tu vends au juste? XD).

Ne t’inquiète pas.

Tu peux avoir PLUSIEURS personas et plusieurs campagnes en même temps! :O

Tu dois segmenter tes clients, c’est-à-dire construire plusieurs personas généraux qui ont chacun leur canal de communication. Tes clients auront tous au moins une chose en commun et ils seront moins détaillés que si tu n’en avais qu’un seul. Tu dois choisir un ton global puis faire des pubs ciblées qui s’adressent à chacun spécifiquement. Les gens doivent sentir que tu t’adresses à eux.

Ça tombe bien, il existe des centaines de canaux de diffusion publicitaire. En voici quelques-uns :

  • Réseaux sociaux (mais lequel?)
  • Journaux
  • Infolettres
  • Pop-ups
  • Affichage Google
  • Affichage (bus, bannière, panneaux, billboards)
  • Bannières Web
  • En personne (congrès, exposition, festival)
  • Produits promotionnels
  • Annonce média (TV, radio, sponsors)
  • Événementiel
  • Publicités postales
  • Etc.

Pour savoir où se trouve ton public et analyser le taux d’engagement, contacte-nous! Ou continue à lire. 😉

Étape 3

Analyse du marché et concurrence

Où est ton public cible? Chez ta concurrence? Qui est ta concurrence?

C’est là que les analyses de marché entrent en jeu. C’est vrai que tu peux déduire un peu logiquement que les jeunes ne lisent pas vraiment le journal et les personnes plus âgées ne comprennent pas tellement TikTok, mais en es-tu certain? Où vont-ils sinon pour acheter?

Une agence marketing peut te fournir les outils pour connaître exactement la bonne stratégie de diffusion pour rentabiliser tes investissements publicitaires au max :

  • Études de marché (te fournit des données précieuses sur les tendances du marché, les besoins des consommateurs, les habitudes d’achat et les comportements sociaux).
  • Les analyses FFOM (forces, faiblesses, opportunités et menaces) évaluent ta position actuelle et identifient les axes d’amélioration.
  • Les analyses de la concurrence (qui te permettent d’analyser les forces et les faiblesses de tes concurrents, ainsi que les opportunités à exploiter davantage).

Avec une agence marketing, tu t’armes d’une compréhension déjà acquise du marché actuel et de précieux conseils. Si on n’a pas les données pour trouver ton public cible, on sait où chercher et on peut te faire économiser en optimisant les efforts.

Étape 4

Aller chercher tes clients

Une fois que tu as établi QUI est ton public cible et OÙ il se trouve, il faut aller le chercher pour te créer une banque de clients potentiels. Ces clients peuvent te suivre sur les réseaux, être abonnés à ton infolettre, ou simplement voir tes publicités via des canaux qu’ils consomment.

Euh… comment on fait ça?

Il y a plusieurs outils et méthodes possibles :

  • T’adresser à tes clients en boutique : si tu as un commerce physique, tu peux simplement offrir aux gens de s’abonner à ton infolettre, laisser un avis Google ou liker ta page Facebook. Ils recevront alors tes publicités. Mais pour ça, il te faut des clients déjà existants.
  • Les formulaires en ligne : pose des questions à ton public cible via des formulaires en ligne pour obtenir des données précieuses sur leurs comportements, leurs préférences, leurs besoins, etc.
  • Les analyses des médias sociaux : plonge dans les conversations et les tendances sur les réseaux sociaux grâce à des analyses avancées. Tu peux ainsi identifier les centres d’intérêt et les préférences de ton public cible.
  • Les données de ton site Web : explore les données de ton site Web, telles que les visites, les pages consultées, le temps passé, etc. Ces informations te permettent de comprendre le comportement de ton public cible et d’adapter ton site en conséquence.
  • Les données de ton CRM : exploite les données de ton CRM (Gestion de la Relation Client) pour comprendre les comportements d’achat et les préférences de tes clients actuels. Ainsi, tu pourras personnaliser tes messages en fonction de leurs besoins spécifiques.

Ces outils te permettent de facilement collecter des données importantes relativement à ton public cible. Ensuite, tu peux ajuster ta stratégie marketing et démarrer une campagne publicitaire qui ne passe pas dans le beurre. À moins que tu vendes des croissants, là tu peux passer dans le beurre si tu veux.

ATTENTION : la nouvelle loi 25 sur les données personnelles est entrée en vigueur. Vérifie la règlementation sur l’utilisation et la prise des données personnelles.

Établir ton public cible en 4 étapes

Tu le sais sans doute : l’établissement de ton public cible est une étape incontournable pour la réussite de ta stratégie marketing. En identifiant les caractéristiques de ton client idéal, en segmentant ton public cible, en analysant ton marché et ta concurrence, et en utilisant des outils puissants pour collecter des données, tu peux créer des messages pertinents et personnalisés qui touchent directement ton client.

Imagine ça, grâce à une connaissance approfondie de ton client idéal, tu peux créer des campagnes ciblées qui résonnent en harmonie avec lui! En analysant le marché et la concurrence, tu saisis les opportunités qui se présentent pour te démarquer brillamment et mettre le tout à ton avantage!

Tu veux confirmer que tu possèdes le bon public cible? Contacte-nous pour une analyse de TON marché dès maintenant!

Expérience utilisateur immersive : utilise l’interactivité pour guider tes clients!

Dans un monde de plus en plus connecté et en constante évolution au niveau des technologies numériques, c’est le moment ou jamais de faire valoir ton entreprise par des fonctionnalités intuitives et significatives.

Grâce à des fonctions d’accessibilité, tu peux réellement te démarquer! Sur internet, il y a une infinité de types d’utilisateurs. Certains s’y connaissent en technologie et d’autres beaucoup moins. Il est donc important de rendre la navigation dans tes divers médias simple, claire et qui répond aux besoins de tes clients.

Une bonne expérience utilisateur est quelque chose qui ne se voit pas, mais qui se ressent dans tes ventes. Crois-nous sur parole lorsqu’on te dit que la grosseur, la couleur et l’emplacement de tes boutons peuvent avoir un impact sur tes ventes!

En 2023, il faut que tes clients naviguent sur ton site sans avoir à y penser!

On t’a préparé un beau petit blogue pour t’aider à démêler les nouvelles fonctionnalités qui garantissent les ventes et font plaisir à plusieurs de nos clients.

1. « Chatbots » et messagerie instantanée : un service client disponible 24/7

Ça mange quoi en hiver, les « chatbots »? Non, ce ne sont pas des chats bottés! (🤭)

Les chatbots, ou robots conversationnels, et la messagerie instantanée sont en plein essor et leur popularité ne fait qu’augmenter en 2023.

En intégrant ces outils sur ton site Web, tu es en mesure d’offrir à tes clients une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. C’est complètement fou!

Les chatbots, ces assistants virtuels dotés d’une intelligence artificielle sont prêts à répondre aux questions les plus fréquentes, à résoudre les problèmes et même à prendre des commandes de tes clients, et ce, durant ton absence!

Tu peux faire dodo la tête tranquille, les chatbots travaillent pour toi durant ce temps! Le monde parfait!

Et ce n’est pas tout!

En plus de fournir un service client efficace, ils t’aident à collecter des données précieuses pour améliorer ton service et personnaliser l’expérience en ligne de tes clients.

Alors, on les intègre ensemble bientôt, ces fameux chats pas de bottes? 😉

2. Paiements en ligne : sécurité et simplicité pour des transactions sans tracas

En 2023, les paiements en ligne sont devenus la norme presque partout.

Les clients s’attendent à pouvoir effectuer leurs achats en ligne de manière sécurisée et sans tracas.

En acceptant des options de paiement en ligne telles que PayPal, Stripe et Square, tu leur facilites grandement la vie, en plus de solidifier leur confiance envers ton entreprise.

N’oublie surtout pas d’offrir des options de paiement par carte de crédit et de débit pour répondre aux préférences de chacun et obtenir, par le fait même, plus de ventes!

Fais en sorte que ton commerce en ligne soit le plus simple possible, avec des messages personnalisés et des étapes prévisibles et cohérentes.

La recette du client qui achète c’est : magasinage, prise de décision, mise en panier, confirmation d’achat, paiement, confirmation d’envoi.

Il devrait y avoir un bouton, une réponse ou une action pour chacune de ces étapes.

*Note importante ici à ne pas négliger : assure-toi que les paiements sont sécurisés et que les informations personnelles de tes clients sont protégées. Ton entreprise doit également tenir compte des frais de traitement des paiements, des taxes et des réglementations en matière de paiement en ligne.

Une autre petite note : 80 % des achats en ligne sont faits de façon impulsive! Cela veut dire que si ton panier d’achats est trop complexe, pas assez clair ou qu’il contient trop de bogues, le client a de bonnes chances d’abandonner son panier. Un truc : tu peux, au moment du paiement, offrir un rabais instantané ou un montant minimal pour l’envoi postal gratuit afin de concrétiser ta vente.

3. Expérience utilisateur personnalisée : fais sentir à tes clients qu’ils sont uniques!

Qui n’aime pas se sentir spécial? On aime tous ça, sans équivoque! C’est flatteur, en fait!

En offrant une expérience utilisateur personnalisée, tu améliores instantanément la satisfaction et la fidélité de tes clients.

Pour ce faire, tu as la possibilité d’utiliser des outils d’analyse Web et des systèmes de gestion de contenu. Psst, c’est pour ça que certains sites obligent les cookies. Et là, on ne parle pas de biscuits!

Ces outils servent à collecter les données nécessaires et proposer des recommandations de produits basées sur les achats précédents, des offres promotionnelles adaptées à chaque client fidèle et des messages de bienvenue personnalisés en fonction de leur emplacement géographique ou de l’appareil utilisé.

Ex. : une entreprise canadienne pourrait diffuser ses publicités en français si elle voit que l’appareil utilisé vient du Québec. Ou bien un magasin qui possède plusieurs bannières peut, par défaut, offrir de magasiner dans son commerce de la ville la plus proche.

C’est fou l’évolution de la technologie!

Rien de mieux pour tes clients que de se sentir compris et chouchoutés!
À prendre en considération si tu installes ces outils : ton entreprise doit cependant veiller à respecter les réglementations en matière de confidentialité des données et à obtenir le consentement des utilisateurs avant de collecter des informations personnelles.

À faire immédiatement : optimisation mobile pour une expérience client réussie!

Les clients utilisent de plus en plus leur téléphone intelligent pour naviguer sur le Web. Ton site Web doit donc être facilement joignable, efficace, rapide et facile à naviguer via leur téléphone. 75 % des recherches en lignes sont faites sur mobile pour au moins 61 % des consommateurs.

4. N’oublie surtout pas les médias sociaux et le contenu vidéo!

Les médias sociaux sont devenus un élément incontournable de la vie quotidienne.

Les entreprises s’adaptent maintenant à cette réalité puisque c’est la façon de rejoindre leur client. Et les clients le savent aussi.

Toi, où en es-tu actuellement avec cette intégration?

L’intégration des médias sociaux sur ton site Web peut aider à renforcer la présence en ligne de ton entreprise et à améliorer l’engagement de tes clients, exemple :

  • L’ajout de boutons de partage pour les publications sur les réseaux sociaux;
  • La possibilité de se connecter avec des comptes sociaux pour simplifier la création de comptes;
  • L’affichage d’avis et de témoignages de clients sur les médias sociaux;
  • La diffusion en direct d’événements sur les médias sociaux.

1, 2, 3, ACTIONS!

Le contenu vidéo est de plus en plus populaire, en grande demande et en constante augmentation. Les gens consomment rapidement de nos jours. Leur fournir le contenu par vidéo est l’équivalent d’un smoothie : beaucoup de nutriments en peu de temps, peu d’effort.

L’utilisation de la vidéo est un outil marketing très efficace, notamment pour :

  • Présenter ta marque;
  • Présenter tes produits et services de manière créative et engageante;
  • Raconter des histoires;
  • Offrir des tutoriels;
  • Offrir des aperçus de produits, etc.

Elles servent à améliorer l’expérience utilisateur, car elles sont davantage engageantes et plus faciles à consommer que le contenu texte.

Les fonctionnalités de site Web à avoir en 2023

Il existe néanmoins plusieurs possibilités pour ton nom d’entreprise qui peuvent te faciliter la vie. Une équipe marketing peut t’aider dans ce cheminement en regardant les avenues multiples avec toi.

Tu te dis peut-être que tu n’as pas besoin de l’aide d’un professionnel pour ça?

Eh bien, laisse-nous te convaincre du contraire!

L’importance cruciale de choisir le BON nom d’entreprise

Sois sûr de ton choix, car ton nom peut nuire ou propulser ton entreprise. Un coup de dés chanceux, si on peut le dire ainsi.

Imagine que tu appelles ton entreprise Taxi Chou alors que tu ouvres un magasin de chaussures. Les clients seront confus et ne sauront aucunement ce que tu vends!

Il faut penser à ton nom d’entreprise avec logique, mais surtout, intelligemment!

Comment? Quoi? La fille à qui?

On a tous déjà eu cette réaction envers une personne mentionnant quelque chose.

Si ton nom d’entreprise est trop difficile à prononcer ou à écrire, les clients risquent de ne pas s’en souvenir. Malheureusement, il y a de fortes chances qu’ils ne te retrouvent pas sur le Web par la suite.

Un investissement sensé!

En plus de te donner plusieurs possibilités de noms représentatifs, une équipe marketing te donnera une vue complète de ton identité de marque, le ton, ton public cible, des mises en contexte de ta marque dans la perception de tes clients et des pistes d’idées pour l’avenir de ta marque.

Ils pourront de plus t’aider à élaborer un slogan, mettre en place ton identité de marque et définir tes paramètres de contenu publicitaire.

Voici 4 conseils utiles :

Voici 4 conseils utiles :

  • Choisis un nom qui reflète l’activité de ton entreprise, qui est facile à prononcer et à écrire.
  • Évite les noms génériques qui ne se démarquent pas de la concurrence.
  • Avant de choisir un nom, vérifie sa disponibilité.
  • Assure-toi qu’il respecte les lois et normes en vigueur (droits d’auteur, vulgarité, orthographe, etc.)

Mais attention!

Sois neutre dans ton choix, ne choisis pas un nom juste parce que tu l’aimes bien.

La 1re règle à respecter : ton nom d’entreprise doit s’accorder avec ta marque et tes valeurs. Et puis, n’oublie pas de le protéger en l’enregistrant au Registraire des entreprises du Québec, sinon quelqu’un d’autre pourrait le prendre et l’utiliser!

Pour un nom instantané...

Si tu ne veux pas te casser le bicycle avec les lois de droits d’auteur et tout le tralala, sache qu’il existe UNE exception : TON propre nom! Roger Roger, plombier ne nécessite aucun saut de cerceau pour être utilisé et la compagnie Roger ne peut pas te poursuivre!

Le bémol avec cette stratégie est que tu as l’air plus petit et évoluer avec le temps peut devenir un défi. Te démarquer est aussi plus difficile. Si toutes les entreprises avaient les noms et prénoms des gens, est-ce qu’on s’en souviendrait vraiment? Amazon aurait probablement beaucoup moins de gueule si ça s’appelait Jeff Besos.com.

4 raisons d’être accompagné pour le choix du nom

Expertise : Une équipe marketing a l’expertise et l’expérience nécessaires pour choisir un nom de marque qui est à la fois mémorable, significatif et différentiateur. Elle a une connaissance approfondie des tendances du marché et des comportements des consommateurs, ce qui lui permet de trouver un nom qui reflète la personnalité de ton entreprise et qui attire ton public cible.

Créativité : L’équipe est composée de professionnels créatifs qui développent des noms de marque originaux et évocateurs qui se démarquent de la concurrence. Ces professionnels ont des compétences en réflexion conceptuelle, en création de slogans et en communication de messages.

Cohérence : Ces équipes marketing s’assurent de la cohérence de ta marque à travers tous les canaux de communication en veillant à ce que ton nom soit en harmonie avec ton positionnement, ton image de marque, ta mission et tes valeurs.

Économie de temps : En confiant le processus de choix du nom de ton entreprise à une équipe marketing, tu économises du temps et des ressources. Les professionnels du marketing se chargent de toutes les étapes du processus, du ton et de la synchronisation avec tous les aspects de ton image de marque. Cela comprend la recherche, la création de concepts et la validation, te permettant ainsi de te concentrer sur d’autres aspects de ton entreprise.

Pourquoi engager une équipe marketing pour le choix du nom de ton entreprise?

Dans cet article, on met en lumière les différents réseaux sociaux et on voit ensemble lequel convient à TON entreprise en prenant en compte TON public cible.

Fais-toi un bon café, c’est parti!

Facebook, LE populaire!

Avec plus de 2,8 milliards d’utilisateurs actifs mensuels (oui oui, tu as bien lu!), Facebook est le plus grand réseau social au monde! Si on s’amuse à faire une comparaison, c’est comme si toute la population de la Chine était présente sur une seule plateforme!

Mais beaucoup de monde ne garantit pas tous les clients puisque beaucoup de ceux-ci sont peut-être à Chicoutimi ou Houston. C’est un bon point de départ cependant pour un bassin plus vaste et c’est LE réseau le plus utilisé par les entreprises (93 % des entreprises sont sur Facebook). Facebook offre aussi une grande variété d’outils publicitaires et de marketing profitables.

Un large éventail de possibilités t’y est proposé : la création d’une page d’entreprise, la publication de contenu, la publicité payante et l’utilisation de Messenger pour communiquer directement avec tes clients.

Bref, avec Facebook, tu peux rejoindre plus de gens et avec une bonne stratégie, tu peux rejoindre les BONNES personnes!

Types d’entreprises :

  • Tous types
  • Grand public
  • B to C
  • B to B

Types de campagnes à privilégier :

  • Promotionnelles
  • Service-conseil
  • CTA (call to action) et ancrage vers site, landing page, infolettre ou liste de courriels

Instagram, le beau!

Place au 2e réseau social le plus populaire pour les entreprises!

Ce réseau social est une vraie pépite d’or pour les entreprises souhaitant faire la promotion de leurs produits/services en images. ATTENTION : vos images doivent être attrayantes…

Touchant plus de 1 milliard d’utilisateurs actifs mensuels, autant te dire que si tu n’es pas sur Instagram, c’est comme si tu n’existais pas!

C’est un outil marketing très puissant, dans lequel tu bâtis ton image de marque en publiant des reels, vidéos, photos, images en utilisant des hashtags pour rejoindre davantage ta clientèle cible.

Un gros potentiel de visibilité s’offre à toi sur cette plateforme si tu as une entreprise!

Tu vends un produit visuellement attrayant, mais tu n’es pas sur Instagram?

Alors, tu passes à côté d’une occasion en or d’être vu par ton public cible!

Types d’entreprises :

  • Artisanales/artistiques/photographie
  • D’influence (services, lifestyle)
  • B to C
  • B to B

Types de campagnes à privilégier :

  • Real life/lifestyle (tranche de vie?)
  • Service-conseil
  • Sliders/vidéos

Twitter, l’oiseau de proie.

Venons-en maintenant à Twitter.

Tu as sûrement entendu un jour que Twitter est l’endroit pour les gens qui chialent ou qui se pognent sur leurs opinions politiques… ou si tu en as entendu parler de façon positive : c’est là qu’il y a les grands réseaux de nouvelles et les derniers potins sur les célébrités.

Twitter aujourd’hui a perdu bien des plumes. La réputation du réseau et ses décisions administratives en font un réseau sensible qu’il vaut mieux utiliser avec prudence et conscience.

Types d’entreprises :

  • Éditoriales
  • D’influence (services, lifestyle)
  • B to C
  • B to B

Types de campagnes à privilégier :

  • Campagnes éphémères
  • Service-conseil

LinkedIn, le pro!

Voici LE réseau professionnel de l’heure!

Si tu as une entreprise B2B qui cherche à établir des connexions avec d’autres professionnels de l’industrie, LinkedIn est l’endroit parfait où t’afficher.

Avec plus de 700 millions d’utilisateurs actifs dans le monde entier, LinkedIn est LA plateforme idéale pour partager des offres d’emploi et des mises à jour de ton entreprise.

Tout comme Facebook et Instagram, les entreprises peuvent avoir leurs propres pages professionnelles. Cette plateforme propose également des publicités payantes pour aider les entreprises à toucher des clients potentiels.

Types d’entreprises :

  • Tous types
  • B to B

Types de campagnes à privilégier :

  • Présentation des réalisations
  • Service-conseil
  • Présentation des membres

YouTube, le dynamique visionnaire.

La vidéo est incontournable en 2023!

Savais-tu que YouTube est le 2e site Web le plus visité au monde?

Il se situe juste après Google, avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs mensuels.

Les entreprises utilisent YouTube en tant qu’outil marketing pour créer du contenu vidéo informatif et divertissant, comme des tutoriels, des critiques de produits et des annonces d’entreprise.

Les vidéos peuvent également être incorporées sur d’autres plateformes de réseaux sociaux pour atteindre un public plus large. Les publicités payantes sont également disponibles sur YouTube pour t’aider à toucher davantage de clients potentiels.

Avec une bonne stratégie marketing, tes vidéos sont en mesure de faire fureur, et ton entreprise se démarque alors davantage grâce à un contenu divertissant!

Garde en tête que les vidéos sont dans les tops tendances en marketing pour 2023, alors si tu n’es pas encore inscrit sur YouTube, let’s go, c’est le temps!

Types d’entreprises :

  • Tous types
  • B to C
  • B to B

Types de campagnes à privilégier :

  • Présentation des réalisations
  • Service-conseil
  • Vidéos promotionnelles, d’inspiration ou informatives

TikTok = la recrue.

TikToker pour devenir TikTokeur…

TikTok gagne en popularité année après année, avec plus de 1 milliard d’utilisateurs actifs mensuels.

Tu peux utiliser cette plateforme stratégiquement pour ton entreprise en partageant des vidéos courtes et créatives qui sont amusantes et engageantes. Tu dois viser le divertissement d’abord.

Possibilité aussi de faire des publicités ciblées, ce qui est très avantageux pour ton entreprise, tu peux ainsi atteindre ton public cible de manière efficace et originale!

Cette plateforme est hyper tendance en 2023, et semble être en expansion pour les prochaines années! C’est pour un public beaucoup plus jeune cependant, garde ce détail en tête.

Garde l’œil ouvert sur les tendances de l’heure en marketing vidéo, et fais-toi connaître de ta clientèle cible par des publications humoristiques et divertissantes!

Types d’entreprises :

  • Tous types
  • B to C

Types de campagnes à privilégier :

  • Présentation des réalisations
  • Service-conseil
  • Vidéos promotionnelles, d’inspiration ou informatives
  • Vidéos amusantes, divertissement, tendances

Snapchat, l’instantané

Snap tes produits avec originalité!

Tu connais peut-être déjà cette application qui permet de partager des photos et des vidéos éphémères.

Eh bien, figure-toi que les entreprises peuvent en profiter aussi pour faire des campagnes de marketing à court terme.

En fait, tu peux proposer des offres exclusives qui disparaissent après un certain temps, ou même créer des contenus de marque créatifs qui épatent tes clients.

Plusieurs fonctionnalités amusantes font partie de Snapchat pour les entreprises.

Tu peux utiliser des filtres géolocalisés pour toucher un auditoire local, des lentilles de réalité augmentée pour donner un petit côté amusant et original à ta campagne, et même des publicités sous forme de vidéo pour atteindre un public plus large.

Types d’entreprises :

  • Tous types
  • B to C

Types de campagnes à privilégier :

  • Présentation des réalisations
  • Service-conseil
  • Vidéos promotionnelles courtes, d’inspiration ou informatives
  • Vidéos amusantes, divertissement, tendances

Pinterest, l’inspirant.

Préfères-tu quelque chose de plus conventionnel pour promouvoir ton entreprise et tes produits?

Pinterest est peut-être la solution pour toi!

Cette plateforme sociale permet de présenter tes produits ou tes services de manière créative.

Tu peux créer des tableaux de bord thématiques pour mettre en valeur tes produits et des inspirations de marque, ou encore des épingles commanditées pour toucher ton public cible en fonction de leurs centres d’intérêt et de leurs habitudes de recherche.

Le gros avantage de cette plateforme : les utilisateurs sont très engagés et cherchent activement des idées et de l’inspiration. Si tu arrives à les convaincre avec tes « épingles », tu as toutes les chances de les transformer en clients fidèles!

Types d’entreprises :

  • Artisanales/artistiques/photographie
  • D’influence (services, lifestyle)
  • B to C
  • Créations visuelles et de design

Types de campagnes à privilégier :

  • Tranche de vie?
  • Service-conseil
  • Planches de création
Être sur quels réseaux sociaux en 2023?